扫码访问《暖立方小程序》
扫码关注《暖立方》微信公众号
编者按：
由暖立方公益发起的“加油老板”行动，已经成功举办了10场，第11场收官迎来的是一位暖通80后创业者代表，钟伟伟。2013年，已经在暖通行业摸爬滚打4年的他，一直在思考一个问题：为什么暖通渠道的世界写满了“分散”二字。因此，他创立了普赫暖通&嘿大师，致力于为暖通渠道提供优质齐全的产品，建立高速产品流通平台；提供更专业的系统培训，提升暖通公司的核心竞争力；让安装商采购更简单，有效保障利益空间，一站式解决所有后顾之忧。7年后的今天看来，这是新生代暖通人对行业的深刻理解以及价值驱动，同时，当天以TTM（till the morning）乐队主唱出现在直播室的钟伟伟，更是诠释了这样的道理——生活和工作都是艺术，只因热爱，所以全力以赴。这次直播，也因暖立方杨荔总的加入，60后哈雷女骑的加入，别具一格。以下内容通过直播分享整理而成
8090从业者的2020：
每个人都能当“老板”？
第一个观点：2020，做一个“轻”资产的创业者
①关于供应链、 施工链与获客链的思考：
创业7年来，我基本在做一个事情，那就是链接上游品牌方和下游渠道商的价值平台，保证经销商伙伴能够拥有稳定、健康的供应链。疫情这段时间，一些新闻也报道了其他行业供应链混乱导致的很多问题，这在暖通行业同样值得警惕和高度关注，也许品牌供货方会出现各种变数，如何拥有稳定的供应链关系，这很重要。
然后是施工链，目前行业存在几种情况：自建、外包、自建&外包，对一个年订单在100户以内的暖通公司，在2020年这样的市场环境，要想想是否有必要自己养施工链条。其实，这也是“嘿大师”的一个价值所在，通过规范、标准的安装技术服务经销商伙伴，这就是降本增效。近两年中，也会和很多创业者老板沟通（零售公司，年业务量100~200户），他们对自建或者外包有独特想法，思维已经在转变，专业的人做专业的事情。
再就是获客链，依然是渠道为王。这段时间我听到很多业务员说，疫情过后要去扫楼，我认为这会被淘汰，市场的游戏规则已经改变。我认为，社群小区团购、社交熟人介绍、口碑流量；或者说和当地家装类商场的合作；线上视频直播等，是未来趋势。未来已来，要明白一点，前台要会玩，更加重要的是，后台要练好内功！前中后要高频度的协调、配合、落地，才会有效果。最近，也听到很多业内朋友，说猜不透业主的想法了。那我站在一个中间的位置，我的建议是：1、做大客单值、做高性价比；2、做零售，人才是差异化，也就是这个系统或者服务谁来做。产品和系统是一样的，关键的是人。3、别墅高端客户的想法，别墅业主对装修的风格、品位有很高的要求，他们追求品格，重点方向是要打动内心。一只精工手表要比奢侈手表更加准确，为什么很多人还是会选择奢侈品？因为是对艺术和品位的追求，而不是在意功能性和独特性。（目前，产品功能基本同质化）4、2020年，用更多精力去关注我们的核心客户，会更好。5、想想如何驾驭客户？新贵们买了联排别墅，他会认为这是个人自我身份提升的标志，冷暖行业是否能和家居、家装的节奏同频，如何“驾驭”新贵们呢？6、广告，需要厂方的更多支持，也要明白广告作用不是为了促进销售，而是要去创造梦想。7、别墅服务的价格，无所谓是否合理。比如，曾经被誉为香槟中“劳斯莱斯”的库克，20世纪90年代被收购后，价格一路下跌，所以，某种意义来讲，价格是改变人们心态的解决方案，和需求没有绝对关系。我们要把行业定义为奢侈行业，比如健康、舒适的体验和享受，一定能做高价。
②认清自己，换一种方式当老板
创业者，在2020年，一定要认清自己，对于众多的零售型小微公司来说，或许考虑换一种方式当老板。每个人都有一个想当老板的心，开门店、资金链、运营成本…当遇上了2020年，会加速蜕变。或许我们要思考一下，这个门店是否有必要开，开个工作室可以吗？如果能做到上游供货、施工链、获客链的流畅，开个工作室足矣。其中，核心店长、核心骨干，可以内部孵化成联合创始人，粮草不乱，前端就不会乱。也许每个人都适合当老板，但是不一定一直能当老板。2020年，如果感觉坚持很痛苦，那就放手。去当店长或者联合创始人，也是很好的选择。
③预见2030年的自己
相信每一个当老板的人都会很焦虑，每天在想：明天怎么办、后天怎么办、未来怎么办？这段时间，我在想：假设2030年的我，回看现在的自己，人生过半，2020年的一些判断到底该不该怎么做。所以，一直不断地提醒自己，要不忘初心、要更加务实。今年，对于“嘿大师”来讲是机会，作为专门服务暖通行业的供应链公司来讲，客户其实一直有很多，这个世界对于很多人来讲，诱惑总是特别多。举个例子，我们是贸易型公司，以前也可以做平行进口之类，但是我们没有选择这条路，踏踏实实地跟着品牌方，去输出更加稳妥的渠道，舍去诱惑性的利润，把事情干好。客户无论多于少，去全力以赴、认真对待。
第二个观点：职业上班族的《围城》探讨，每个人都是“老板”
回看7年前的我，绝对是合格员工。很多人都是身处小微公司，也许职位比较低，也许很基层。有一点，替老板着想，好好工作，对自己是没有任何坏处，这个过程中，一方面你给公司创造了利润，同时呢，每个人也会越来越值钱。
1、如果是办公室内勤人员。比如我做的是采购相关，工资不高、还经常受气，假如，老板对我很一般，大家不要互相伤害，可以离职。如果坚持，①要学习，办公软件深度学习；②岗位的职责要学习；③要有“镀金”的意识，学历是不是可以更高一点。
2、如果是销售。年前，在和一家资历比较老的暖通公司创始人交流，对方讲了一句话：销售要做得好，要懂很多东西。其实，业务门槛很低，有手有脚就能干！但是你把自己作为顶梁柱的话，要带团队，需要明白一个道理，所有的东西都是消耗你的能量。也就是，销售门槛很低、上限很高，如果做得不好，放手吧。很多人说，那怎么做好？做业务，要勤奋、落地的勤奋；模仿，公司内部做得好的，榜样；认真执行公司的政策、或者领导交代的任务（可以质疑、先执行）；不断学习知识，专业知识、业务知识、产品知识；戒骄戒躁，自我剖析、保持初心。
3、如果是技术人员。我自己非常敬佩、敬重有技术储备的人，就是很硬核。我们经常看到很多零售型暖通公司，矛盾点是销售、内勤总是在吹嘘，技术端的人要做的事情很多。基于社会、行业很多原因，技术人员的门槛同样是很低，导致不值钱。如何提升自我价值？最好和某个公司或者品牌深度合作，多学手艺、技多不压身。守时很关键，跟客户约得时间一定要准时到；请多看说明书；多问问题，不要认为啥都会，重视更好的客户体验，不进步很容易被淘汰；行业相关书籍的学习；注意自己的人身安全，安全第一位。钱可以慢慢赚，生命是第一位的。
我从亲情/爱情、友情、读书、健康和音乐几个话题来讲这部分。先说亲情/爱情，
最近有个调研，就是疫情后你想做的三件事，回家看看的答案排第一。因为疫情的原因，很多都没有回老家，人生在世，无论是创业还是上班，其实，亲情和家庭非常重要。我们说，百善孝为先，生意做得很好的人，都很孝顺，中华传统美德是刻在骨子里的。真的是，少陪伴一年就真的是一年。爱情，好好工作，找一个你爱的人&爱你的人，是最新幸福的，慢慢会发现这其实也是亲情。
友情方面，自己并不是很擅长和女生交流沟通，比较直男。我想说的是，一生中一定要有几个知心的好朋友，陪伴、鼓励、分享。2050年以后，一帮曾经闯过世界的老头子聚在一起，也是很幸福的事情。
关于读书，一定要重点讲。读书能明智，白岩松也讲，读书会让人有更多智慧，辨别丑恶善美。比如路遥《平凡的世界》、《三体》，更多讲的是社会、历史、进化，对工作、生意、生活都会有很大的触动和顿悟。
再有就是健康和音乐。希望10年之后，无论是外貌还是状态都能保持活力。就像我们暖立方杨荔总，根本和60后挂不上什么边，热爱生活、能量满满。这同时也和音乐有关系，其实音乐的能量非常强大，一个是你主动去刻意学习，同时，反过来会促进工作和生活，提升自己的修养、保持激情的状态。
