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6月14-16日，中国华夏家博会在上海光大会展中心隆重举行，数百家知名家居建材品牌齐聚展会，发起一场大型优惠盛宴。记者在现场采访了雅克菲热能设备系统推广部经历郝佩芳，为消费者解读最及时的优惠资讯。
把整体系统概念推向消费者
【记者】：家博会是一个一站式的家居采购平台，在本次的家博会上，雅克菲主打的产品有哪些？我们为消费者准备了哪些优惠活动？
【郝佩芳】：针对这一次家博会，我们做了一个优惠套餐——在以往价格基础上，今天有立减三千的优惠，力度还是蛮大的。如果是现场签订单，我们会赠送一个前置过滤器，总额下来估计可以节省4、5千块钱，力度还是蛮大的。今年，雅克菲把整体系统的概念再一次深化了，因为我们不是推某一个产品，我们的整体系统到现在为止已经有三年多的时间，希望把概念推向更多消费者。
【记者】：相对于同类品牌，雅克菲产品的竞争力体现在哪些方面？我们最大的产品卖点是什么？
【郝佩芳】：在上海的主流市场上，主要还是进口产品的竞争激烈一些。雅克菲是欧洲品牌，我们最大的竞争优势还是整体系统。我们先于经销商一步把产品整合成雅克菲的品牌，相当于电脑界里面的品牌机，再由我们提供经销商后期的施工服务，并做质量监督。
【记者】：是不是越高端的市场竞争越激烈？
【郝佩芳】：上海市场是这样的，包括整个长三角地区，往往高端的品牌竞争很激烈。老百姓的消费水平越来越高了，他们对于品质的要求也会越来越高，而不单纯着眼于价格。
服务零售，服务终端
【记者】：产品的让利确实能够让消费者享受到实惠，那么，在产品卖出之后，雅克菲将会怎样对售后服务进行把握和跟进呢？
【郝佩芳】：一般展会都会出现订单比较集中的情况，我们的人员配备跟售后服务的力量都是比较强大的，之前累计了非常多的经验，在这方面消费者不用担心。6月份是一个装修的淡季，我们希望在淡季的时候把服务质量往上提升一步，也告诉消费者：其实装修没有所谓的淡季，只要在选择适合自己的时间，可能会得到更好的服务。
【记者】：据了解，雅克菲最近在酒店以及多个城市基建项目上取得了很多成绩，我们分别是如何定位工程渠道和零售渠道的？
【郝佩芳】：拉萨是做一个基建项目，是百姓工程。这个项目第一是树立雅克菲的品牌，另外，也为市场开拓做出贡献。
在市场定位上，我们希望把雅克菲定位在欧洲中端的、更贴近消费者的品牌，而不是因为进口产品把定位提得很高。我们是希望能做得更亲民化一些，让老百姓用得起地暖，也了解地暖。
我们其实更注重的是零售渠道，工装大概只占到20%的比例。这两年，整个房地产的形势也不是特别好，工装会收得比较紧，尽量会参加一些基建的项目，商业项目会更谨慎一些。我们会把更多的资金和力量投入到零售这一块，服务于我们的终端。
雅克菲家博会展厅
电商：让消费者走近雅克菲
【记者】：雅克菲最近还在移动终端推出了微信查询系统，是否体现了我们对互联网以及移动互联网的重视？消费者利用这一平台可以实现怎样的用户体验和需求？它会为我们的电商发展带来哪些启发？
【郝佩芳】：现在微博和微信每一个人都会使用，如果关注雅克菲的微信公众帐号，我们会定期地把雅克菲地暖方面的知识、产品促销，以及一些行业信息传达给客户。比如我想了解产品或者优惠政策，就可以发一个指定的数字，这样的沟通更便捷一些。
今年，我们是从传统的商务合作模式去展开电子商务合作的。我们希望电子的平台能够更容易和消费者沟通。我们会在网上开一些商铺，让终端消费者更快地走近雅克菲，要让他们知道，这个平台也会做服务，也会做和消费者互动。
【记者】：因为上半年的房产行情总体呈现出平稳的态势，结合本次家博会的客流情况以及上半年的市场情况来判断，您认为采暖行业今年的行情总体如何？
【郝佩芳】：我们今年上半年较往年来说还是略有上升的，主要的原因还是雅克菲的经销商，从单一产品的推广，演变到整系统产品推广，我们的消费额较之以往还是有所上升的。
去年年底的国五条政策出来了以后，今年一二份集中放了一批房子出来，所以今年的采暖销售旺季延续到了4月份，但是5月份和6月份我们也在观望，我对于整个市场的信心还是蛮足的，因为老百姓对于采暖的了解是越来越多了。
【记者】：除了家博会以外，下半年或者更长的时间以内，雅克菲还会发起哪些值得消费者期待的常规促销活动？
【郝佩芳】：刚才我提到在网上商城，会根据特定的消费者习惯，定期推出促销。最近筹划的一期因为暑期装修业不是特别忙，所以我们会做暑期的优惠活动；9月份因为是二次装修的旺季，我们也在筹备二次装修雅克菲钢制板式散热片的优惠促销活动，等等，线上和线下的活动都会一直发起。
【记者】：谢谢郝经理！
[编辑：孟扬]