访仁通冷暖设备安装(邳州)有限公司

 2012年，江苏邳州一家名为“仁通冷暖设备安装(邳州)有限公司”（以下简称：仁通冷暖）的企业成立，专业从事暖通产品特别是低温地板辐射水采暖、电地暖及散热器的设计、施工及安装，为当地的采暖事业带来了新的活力。凭借经典的设计、精心的施工，精益求精的态度以及优良的服务，仁通冷暖至今已在邳州乃至整个徐州暖通界享有盛誉。

       倡导品质生活  领跑邳州地暖行业

       ——仁通冷暖设备安装(邳州)有限公司

2012年，江苏邳州一家名为“仁通冷暖设备安装(邳州)有限公司”（以下简称：仁通冷暖）的企业成立，专业从事暖通产品特别是低温地板辐射水采暖、中央空调及散热器的设计、施工及安装，为当地的采暖制冷事业带来了新的活力。凭借经典的设计、精心的施工，精益求精的态度以及优良的服务，仁通冷暖至今已在暖通界享有盛誉。

       严格把控质量  以品质羸得客户

       地暖属于隐蔽工程，对产品的质量要求非常高。目前，暖通市场上的产品质量良莠不齐，对此情况，仁通冷暖窦总表示，地暖的安全性广受消费者的关注，同时也是企业生存的关键因素。为了确保产品的安全性，仁通冷暖从进货源头抓起，对于代理品牌的选择，仁通冷暖有着自己的底线——“质量、品牌、售后三者都不能少”。细致到每个弯头、每个卡钉，均选用国内一线品牌产品，严格把控质量。在选择产品时本着为客户负责的角度出发，重点考察厂家经营的诚信度、市场口碑、市场占有率，以及企业对产品质量的重视程度、对售后服务的理解和政策的执行效率，由此来作为依据。仁通冷暖成立之初便确定与世界尖端高科技公司，如上海瑞好管业有限公司、德国菲斯曼集团等保持着良好的合作关系。

       同时，在施工过程中，公司严格执行《采暖施工工艺标准》，地暖安装员工全部经过专业培训，考核合格后方可上岗。强化员工安全意识、突出现场质量监督员的职责，以确保施工现场和安装全过程的质量控制。再次，地暖竣工后，交接工作严格管理，详细交代后续施工注意事项，并详细登记检测内容，以便整个地暖安装质量控制工作流程闭环，最大限度的确保工程质量。 

      服务品牌营销  做到“顾客满意”

      企业从产品营销到品牌营销再到服务营销，是一个飞跃，仅一年的时间仁通冷暖已经从最初的产品营销过渡到了品牌营销和服务营销的阶段。众所周知，良好品牌形象是企业无形的资产，企业更是可以利用品牌来增强抵御市场风险的能力。一个企业的品牌不仅代表了企业的产品和服务，更是企业综合实力和经营水平的的体现，在企业的生存发展中具有举足轻重的地位和作用。在品牌营销上，仁通冷暖从诞生初期就非常重视品牌的建设工作，把打造企业的品牌工作上升到企业战略的高度，并对品牌进行了全面规划，积极运用战术，多层次、全方位的去打造企业的品牌。利用当地各种媒体对渠道市场进行强势渗透；在服务营销上，仁通冷暖始终坚持为客户提供系统完善的信息；加强客户联系，及时跟进客户的各项诉求，并建立了即时反馈制度，与相关部门及时沟通，限时解决客户问题。据窦总介绍，仁通冷暖不仅施工优秀，在售后服务方面仁通冷暖也有严格的明文规定，一般服务响应规定为：2分钟受理，3小时响应，市区内12小时完成服务；紧急或特殊服务：1分钟受理，10分钟响应，市区内1小时完成服务，县级区域内24小时完成服务。公司配有专人专车24小时待命，为消费者奉献满意的服务。 

     《孙子兵法》云：“为兵之事，在顺详敌之意，并敌一向，千里杀将，是谓巧能成事”；但仁通冷暖却本着农耕式的经营理念，从战略的高度服务于客户，踏踏实做市场，实实在在做服务。也正是这种经营理念给仁通冷暖带来了许多的合作机会。 

      人才战略 打造企业持续竞争力

      仁通冷暖之所以仅用一年的时间在市场上就有着不可复制的竞争力，那就是人才战略。无论市场竞争如何风云变幻，归根到底就是人才的竞争。建立一支敢于创新的员工队伍是企业做优做强的关键因素，所以仁通冷暖的高层领导，从开始创办公司时就指出“要出高品质技术，更要出高素质的人才”。仁通冷暖不断加强对员工的在职培训，让员工在持续的学习实践中不断提升自身的价值，让其了解行业的前沿技术，掌握和运用信息技术、工程技术；充分发挥团队合作精神，注重员工的管理技巧的领导能力的培养。

      仁通冷暖之所以能在地暖行业中获得骄人的业绩，与其以“团结、勤奋、创新”为核心的企业文化的深刻内涵密不可分。仁通冷暖的企业精神、服务理念、战略目标、经营理念、管理理念、人才理念等重要内容，处处体现着以人性为基础的可持续发展的核心思想。以大格局做小市场，这才是真正意义上的“仁通”！

      [编辑：孟扬]