People Building Value - 卡莱菲米兰展会圆满结束

 

    'People Building Value' - 卡莱菲公司的这句 Slogan看似再平常不过，直译为‘价值创造者’。说俗一点也可以理解为‘赚钱的人’，在这个价格竞争日益激烈的环境下，卡莱菲公司如何能践行这一理念呢？

    是因为人长得更帅？这毫无疑问了，意大利企业嘛，最不缺的就是帅哥，比如我们的展会特派员。

技术工程师 昌桐，中国区意大利代表 罗恩泽

    再比如我们的领导队伍。

    （右起：卡莱菲集团总裁 Caleffi Marco，中国区首席代表 舒雪松，集团商务部主任 Casarino Sergio，集团总经理 Monti Giovanni ）

     更不用说卡莱菲的销售队伍了，个个颜值没得说，口才一流，俘获客户手到擒来，分分钟的事。

     可是，意大利企业都这样啊，那卡莱菲能有什么特别的地方把持自己的价值观呢？

     我们特派员在展会现场的感受就是‘激情’，无论是刚进入公司的产品推广员，还是资深工龄30年以上的销售骨干，每个人在讲解产品时激情澎湃，没有丝毫倦怠。

    利用展会的闲暇时间，我们的特派员对卡莱菲集团的领导及同事进行了简短的访谈，听听他们怎么诠释‘价值创造者’这个公司理念。

 

 

    问：您觉得‘价值创造者’这一公司理念意味什么？

    答：从我的父亲也就是卡莱菲的创始人开始，就给我不断灌输要创立一个有价值的公司的理念。价值不仅体现在产品一流的质量和创新的技术，更要体现在对于社会，公司和员工的回报。我觉得最大的价值来源于卡莱菲整个团队，我为他们的协作能力、透明性、专业度感到非常的骄傲！

 

    问：目前的中国供暖市场，价格竞争日益激烈，卡莱菲公司如何能做到既保持自己的价值理念又拥有足够的市场份额呢？

    答：中国市场正在经历的这些变化在欧洲和其他市场也同样经历过。用户往往需要很长的时间才能理解一个更为昂贵的产品其价值所在，比如廉价的产品的频繁更换，更大能耗，更多售后服务等等。我们在中国市场已有很多客户尊重和认同我们的价值观，当然要让这个价值观更为普及需要耐心和时间。

 

    问：你能介绍下展台的设计风格吗？

    答：这次的展台主色调为白色，这是我们卡莱菲展会一贯的颜色：展示墙，展示板均为白色，这给观众洁净轻松的感觉。绿色是我们公司多年来的 Logo颜色，突出节能环保。这次展台的亮点是将总部的红立方研发中心原样‘搬’来，向客户视频展示新开发的产品。红，白，绿三个意大利国旗颜色代表了我们的‘意大利制造’特色。

    问：‘People Building Value’ 这个公司的企业理念何时提出的，意在向客户表达哪些内容？

    答：这个企业理念提出有3年多了，它包含五个要点：Growth 成长，Future 未来，Synergy 协作，Customer Care 服务， Know-how 行业知识。意在向客户表达卡莱菲公司的专业性，团队协调力，对于未来环保节能的关注，其50多年在行业积累上的不断成长。

 

 

    问：作为集团最成功最元老的销售，您好能提供一些销售秘诀吗？

    答：就一个字，爱。我爱这个行业，我的公司，我的客户，就像我爱美女一样。我会花很多时间与客户在一起，周六日也不例外。如果客户要更换品牌他们会坦诚地告诉我，然后我们会一起探讨原因和解决办法，我也从不会拒绝更换了品牌再次回来的客户。

 

    问：您觉得这次的展台风格体现了卡莱菲‘价值创造者’这一公司理念吗？

    答：毫无疑问。卡莱菲展台的时尚和科技元素传递了其创新的思维和对未来的关注。说到‘价值创造者’这一点我想举个小小的例子说明。展会期间我的电脑丢了，让国内同事抓紧买一个以便回国就能使用，考虑到长期使用的A牌电脑价格较高，就让买了一个同等配置价格约一半的 L牌电脑。回来从手指接触到电脑外壳到开机不到一分钟时间里，我就决定了更换购买A牌电脑。一样的配置一样能收发邮件、浏览网页、制作文件，为啥呢？那就是感觉，一分钟内你就能感觉到区别。这种区别只有优秀的价值创造者才能做到。

     [编辑：孟扬]