老房暖气真简单?我看实际未必然!
有人乱加外置泵,有人迷信大主管。
供水回水分不清,热量配小不美观。
更有啥事听业主,出事担责才喊冤!
一周一结论,侃谈行业事儿。又到年底,大家又该盘算今年赚了多少钱的时候了。过去10年,像房地产、金融、高科技等行业,赚钱简单粗暴,光年终奖动不动就X个月工资或者数万甚至超10万,真的是羡慕嫉妒恨啊!
讲真,暖通人尤其是干暖通销售人,不管你是老板,还是销售员工,都绝对要羡慕人家。可能相同的时间付出,人家收入是你的X倍。关键是,暖通销售赚点小钱还赚的并不轻松,搞不好后期一堆烦心事儿等着你呢,不是吗?下面,暖立方就给大家唠唠暖通销售工作有多苦逼,相信过来人都有体会,那就点个赞呗:
找客户,很苦逼
现在暖通销售,尤其家装零售领域,有相当数量销售员要建立自己的渠道网络,比如跑装饰渠道,建材渠道,守小区等。这些对多数销售员来说,在他们最开始工作的那一段时间,都是很大的挑战,不知道要被多少次拒绝,多少次冷脸啊。
谈客户,很苦逼
渠道建立起来了或者在小区好不容易逮住客户了,但你还要过五关斩六将。因为,设计师有时候不会只把信息给你一家,还可能给多家。反正不管你们谁签单,他都照样拿提成,多给几个,保险系数更高呢。在小区呢,销售员比业主还多,你要从千军万马中杀出血路,也不容易啊。
服客户,很苦逼
对一些暖通销售员来说,最头痛也最折磨心志的,其实是服务客户的过程。遇到公司给力,施工和服务规范尚好,但有一些暖通公司在成长中,施工和服务不是很规范完善。这样暖通销售员就最头痛了,因为,客户有啥问题,肯定要找销售员啊。是你卖的东西给人家,人家最开始也是信任你啊。
客户说,安装哪里没对,销售员会很心急
遇到有些上心、较真的客户,发现你最终安装的地暖和你谈销售时发给他的照片相差大,心里难免有落差,会向你质疑。刚开始,你会心急告知施工人员改。
客户抱怨,你会憋屈
施工或售后工作没有做好,客户肯定会一个劲向你抱怨,甚至骂人。你咋办呢?更多时候,你不能回怂客户啊,只能忍着啊,或者只能把忍着的气撒向安装或售后的同事啊。时间久了,也不好受啊。
不开心的时间多了,但又无能为力
遇到施工或售后不给力的公司,暖通销售员可能不开心的时间会变多。因为你无能为力啊,你作为销售员,无法改变现状啊。
对于广大暖通用户来说,如果当初卖东西给你们的销售员,在你们质疑时会不开心,在你们抱怨时会忍着,在你们发脾气时会一个劲赔礼道歉,然后另一面撒气向同事,那么,这类销售员真的值得你们信任。因为,和没有完美的人一样,每个公司总有各类缺点,但只要人有态度,能积极解决好问题,不推脱、不拖延、不规避责任,能把你关心揪心的事,放在心上并严重影响他的情绪,就至少是一个没有被麻木,没有随波逐流的“好人”。以后你身边的亲朋好友装暖气地暖空调,还是可以放心的介绍给他。
对于广大暖通销售员,包括暖通公司老板来说,虽然干着苦逼的工作,但也有收获。当然,收获的不仅是和金融、房地产和高科技行业相比非常微薄的收入,而是收获了一大批客户的信任和包容。而这,恰恰是大部分暖通销售员,会把苦逼的暖通工作当做事业来干的原因吧。
暖通销售员,苦逼着,但也偶尔快乐着!好了,本周就和大家唠到这儿,祝大家周末愉快!