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12月16日，2020中国供暖大会于北京九华山庄盛大启幕！地暖、壁挂炉、空气源热泵供暖、散热器、电采暖、太阳能供暖、水/地源热泵、新风、净水等行业协会领导、业内专家、企业代表与行业媒体等1200余人参会，会议影响力和业界口碑可见一斑！
01、智慧舒适家居行业步入“新周期”
新房市场从过去的毛坯房增量竞争转向存量竞争，房地产市场进入深度调整期，在结构上，精装修、全装修的比重正在快速扩大，尤其是在发达的省市和地区，但在三四线城市，毛坯房或仍将是主力；此外，四线、五线城市，尤其是发达地区的乡镇市场自建房也是一大市场。总体来看，虽然房地产市场整体下行，但仍然存在着结构性机会，如何进行分级和分层的产品与营销布局是智慧舒适家居企业未来取得增量的关键因素。
02、从单一渠道向多元渠道发展
过去更多的是依靠家装公司、设计师、房地产配套；促销、团购、家装展会、小区交房，现在必须要做到全渠道、全网络营销，才能获客；客户的需求没有集中爆发，如何碎片化的不断的获得客户资源是这一“新周期”重要的课题。
03、经销商动能不足压力大，一体化是方向
销商开店的压力、租金成本、市场开拓、人员工资、经营能力受到极大的挑战，单一品牌的市场推动能力也较弱，经销商的盈利空间受到挤压，厂家对经销商也逐渐深绑，厂商一体化是“新周期”重要的销售模式。
04、产品代理商向集成服务商转变
三分的设备、七分的安装是智慧舒适家居行业的重要特征，单纯的设备代理商无法完成用户对系统的需求，也无法对分销商进行技术支持和服务，如何通过技术的标准化和培训实现自身的转变，为用户提供整体解决方案，为分销商提供服务与技术支持才是产品代理商的核心所在。
05、企业普遍面临增速放缓、不增长或负增长的困境
受宏观经济影响，整体经济下行及速度放缓，企业普遍增速缓慢，尤其是家装行业，大部分智慧舒适家居行业中小企业业绩出现负增长，企业化的组织有规模的很少，“夫妻老板店”依然是行业的主流商业形态，但其获客能力、服务客户的能力，尤其是服务中高端的客户能力受到质疑。有一定小规模的企业会受到人员工资的压力、市场开拓费用的压力、管理经营能力压力，企业的盈利空间进一步被压缩。总之，未来如果智慧舒适家居行业的企业不改变现状，将会有一大批淘汰出局。
06、服务零售商主导行业发展的时代已经来临
谁离客户最近，谁的价值最大，谁能更快更好地满足用户，谁就能生存。显而易见零售商是最能有这个条件和渠道的优势满足用户，用户需要的不是某个品牌设备，而是整体解决方案，厂家更多关心的是设备，而服务商关心的是设计方案、安装施工、售后，因此，服务商品牌化、企业化升级是大势所趋。一批有能力的服务商会迎来大好的发展趋势。
07、品类品牌集成加速形成是行业发展大趋势
目前智慧舒适家居行业没有形成真正的品类品牌，用户也不清楚从哪里购买，更不清楚从哪里买更好，目前各个品牌商家都是“王婆卖瓜，自卖自夸”，缺少用户认可的服务水平和服务水准，缺少统一的透明的施工安装规范，从业的技术人员、施工人员缺少从业资格，缺少职业化培训，随着经济形势的放缓，供给侧的改革，一批中小企业会不断消亡，一批有核心竞争力的企业会不断壮大，品类品牌会逐渐形成。如“买中央空调上A猫商城就购了”。
08、跨界整合与资本主导的产业互联网模式增加行业发展的创新
用户需要的是一站式的居家服务，用户需要的是整家服务，跨界整合为用户提供整家服务是行业大势所趋，企业靠原始积累很难完成这一跨界整合的商业模式，只有以资本主导型产业互联网模式才能改变智慧舒适家居行业的跨界整合。如何跨界、如何整合、如何构建场景、如何持续地盈利对企业而言还是个重大的课题。如何构建新的商业模式对资本而言还需要脚踏实地的与企业共同摸索，才能真正的实现行业的创新。
09、产业品牌化是未来方向
未来智慧舒适家居行业产业品牌化是重要的方向，对厂商而言要么体大优先与众不同；对服务商而言要么做多做大做专做精；对品牌企业而言要么走平台化路线和专业化路线。
10、企业战略升级与经营新思维
构建企业战略升级和顶层设计是企业走向平台化的战略布局，如何把智慧舒适家居行业的技术人员、施工人员转化成为客户提供顾问式的销售和管家式的服务这才是企业升级的新的思维和方向，如何依托平台实现对个人的赋能，才能真正的整合行业资源。平台如何构建场景（线上线下）、平台如何进行商品规划、打造极致的用户体验，随时随地为客户提供销售场景，为个人提供营销场景，才是企业升级为平台和经营的方向。
【编辑：暖立方地暖网】
