地暖大腕竞争：比谁不偏科

        莘莘学子向往清华北大，但千军万马中只有极少数人能入主北大清华的象牙塔。语数外+综合均衡发展甚至大多数科目拔尖是这些高考“健儿”的共有特征。

       如果把北大清华比作一种实力、一种成功的标签（哪怕是阶段性的暂时的），把莘莘学子看作地暖乃至舒适家居行业的众多企业，那么几乎所有企业都想要把企业做大，期望上“北大清华”。但现实状况却和高三学生的成绩单一样，全面拔尖的地暖公司少之又少，偏科生倒是很多。

       本周暖立方传媒走访了一圈地暖公司，正值炎炎夏日以及南方的淡季期，发现位处各大型家居卖场的地暖公司门店冷清，几乎店员比咨询的顾客多。有门店的尚如此，没有门店的大多中小型地暖公司甚至签不了几单。在冷清、乏善可陈的7月，可有风光得意者？答案是肯定的。数量不多，却说明考上“北大清华”之不易。连续两天走访同一卖场，发现同属于成都乃至西南地区的大型暖通公司，只有一家M公司每次都有客户在洽谈，而其他家如H公司、S公司、L公司等都没客户在场。经过侧面了解，原来M公司在如此冷清的店（该卖场门店被暖通公司归入业绩较差那一类）一年家装签单量也能超过1000万，着实让我吃惊。

       但仔细想想又在情理之中。除了M公司外，相邻的几家公司几乎都有“偏科”的共性：H、S公司侧重暖气业务，L公司侧重空调。虽然门店内几乎集成了地暖、暖气片、空调、新风、净水等全套舒适家居系统，但只有M公司做到均衡发展：据说中央空调一年能做接近一亿元，暖气一年卖一亿多元，净水还能卖好几千万元，可谓全能冠军！这或许可以解释一个行业现象，“偏科”的暖通公司为啥做到几千万或者1亿左右时候会遇到瓶颈，而像M公司达到几个亿销售额还能保持高速增长。

       固然M公司能成为全能冠军有许多因素，但对位处第二梯队甚至接近第一梯队或者包括目前第一梯队中部分的暖通公司而言，不偏科、把偏的科目尽可能地补起来是跻身第一梯队，成为真巨头的关键所在。

       让人欣慰的是，目前这些公司正在积极改革自我。如H公司刚更换了日系中央空调品牌，S公司则在今年尤为强调要把净水业务做起来，一家以新风净水业务为主的刚签下某毛细管品牌正式上马采暖制冷业务。但大腕之间的差距，并非体现在门店装潢，并非表现在门店规模，并非呈现在谁涉及的业务广，不是比谁更美轮美奂，也不是比谁场子更大、能干的事儿更多，而是比谁对企业定位和企业运营的智慧，比谁对行业走势的准确预测和驾驭能力。

       对正在进行革新，正想要跻身一流的暖通公司而言，拓展业务较为容易，因为凭借这些公司的实力，捆绑一些知名材料品牌并非难事。但最难的恐怕还是在于人：是否有专门的熟悉新业务的技术带头人？技术带头人能否对新业务在设计施工工艺上有一些创新以应对竞争？销售团队是否已经接受新业务？销售团队如何向客户提供包括新业务在内的采暖、制冷、新风、净水、智能家居等一站式的顾问式营销服务？新业务如何与传统强项业务配套并在营销上互动？……对这些大企业而言，企业运营管理的制度、业务流程固然重要，但现阶段解决这些问题都在于人。

       而“人”的问题以及“人”的因素，也是这一圈走访中我深刻感受到的大腕之间的最大最本质的差异所在。

        当然，对大部分地暖公司而言，先把自己最擅长的采暖做好理所应当，对大部分空调公司来说，先把自己赖以起家的制冷做好在情理之中。毕竟，能上“北大清华”的注定是极少数，但却可以先当单项冠军——在自己最擅长的领域有一番作为。

       [编辑：孟扬]