消费者何先生在查看自家房屋装修进度时,发现地热管和水管疑似有问题。昨天,何先生向沈阳晚报、沈阳网投诉。
投诉:新房地热施工现各种问题
今年6月,市民何先生付全款购买了于洪区华邑世纪城的一户住宅,总价为486987元,约定明年7月份交房。在房子还未竣工时,懂得些装修知识的何先生常到自家楼房看施工进度和质量。
8月初,何先生发现,自家屋内的地热管有两处被凿漏了,何先生嘱咐当时施工的人重铺。8月20日,何先生再去看时,看到现场并未重铺不说,还发现了更多的问题。因为铺设地热管道时并未在上面预先留好位置,导致铺设自来水管时需要把原来铺设的水泥重新凿开再铺,地热管破洞很可能是在凿这层水泥时造成的。何先生家的自来水管和地热管基本是紧挨在一起,和下面的保温层隔了很大一块距离,而且地热管距离地面的厚度也薄厚不一。
现场:地热管距离地面仅0.5厘米
昨天上午,记者在何先生家看到,搭在地热管上面的水管比地面要高出一部分,如果想要将地面铺平,势必要将水管强行向地热管压下去,而只要将自来水管抬起,就能一眼发现在地热管的相应位置有2处破洞。施工的人表示,破损的地方会截断然后粘上。但何先生认为,如果被粘补的地热管被压迫时间长了,担心是否会有二次损坏造成漏水。记者现场发现,地热管上面铺的水泥厚度不一致,一侧有大概2cm,而另一侧仅有0.5cm。地热管距离保温层也有2cm的高度,根本做不到要求的贴合。
何先生担心地说:“地面离地热管这么薄,不用说装修时可能把地热管刨漏,就是搬个东西我都要担心是不是对下面有影响。”
解释:负责人不知有新规定
记者随后找到了沈阳世纪华泰房地产开发有限公司工程部的吴经理。吴经理派相关的两名负责人一起到现场了解情况。在看到管道的实际情况后,一位负责人表示,水泥薄的部分只是因为地热管在埋时不可避免地有上翘的情况,水管和地热管他们也会在最后铺地时埋好,不会有问题。至于地热管和保温层距离不达标的事儿,该负责人表示这只是误差,可以原谅。当被问到是否知道今年6月1日起实施的《辐射供暖供冷技术规程》时,负责人只说:“我不知道什么规定,反正大家都是这么做的,哪有百分百能符合规定的。”
记者从辽宁省消协了解到,近年来,地热铺装问题已经成为消费者关心、投诉的热点问题,因为这类隐蔽工程用户很难发现,一旦出现问题维修就是“大手术”。
[编辑:孟扬]