业主擅自修改 物业拒绝供暖

 

　　王先生说，房子是在前年完成装修的，当时想要更好的取暖效果，他请专业地暖公司将家里的暖气片更改为地暖，“这样家里会热一些。”王先生说，装修施工时，物业公司的人上来看过，明确提出不能改，但那时他已请了工人，没法停工。王先生认为，改造后不影响自家的供热设施，也不会影响到别人家。他表示，他也采取措施解决散热器改地暖后的供水温度问题。可今年物业却以他私自更改地暖为由，不给他供暖。

 

　　昨日下午，文景小区物业办工程部的工作人员表示，物业不允许住户更改供暖管道，因为现行的普通供热系统与地热系统是不兼容的。现行的暖气片是需要热水小流量、高温度运行，而地热则需要热水大流量、低温度运行，传统暖气片的热水水温是70℃-85℃以上，而地暖到家里的水温最高不超过45℃，主管道里的高温水到家里，会对地热管造成非常大的伤害，可能会引起管道破裂，影响其他住户；其次，尽管用户家安装了温控器，可当温控器调节流量时，就会影响其他用户的流量，造成邻里家不热。所以，对于更改为地暖的住户，他们目前只能暂时不供暖。

 

　　西安市一家热力公司的技术人员表示，确实如上面那名工程部的人员所说，散热器供热与地板辐射供热是两种供热形式，如果混用，会造成很多住户不热。

 

　　西安市燃热监督管理中心负责人表示，《西安市城市集中供热管理条例》中明确提到，用热过程中，用户不得改动和增设散热器、供热管道等；用户擅自改变房屋结构或者室内供热设施的，导致室内温度低于规定标准或者约定温度的，供热企业和热交换站管理单位不承担责任。
 

[编辑：清雅]