新店商时代舒适家企业最缺啥能力

        提升配套的营销策划能力，把不会动的店盘活，借助互联网开展营销才可能让开店的投资更值。届时，“店”才不至于成为企业前行路上的沉重包袱，而是成为起飞助推器

         【暖立方中国地暖网原创】中国分户采暖暨舒适家居行业需要门店吗？需要多少门店？

         眼下，各品牌厂家、系统集成企业正用实际行动给出答案。从各地装潢一条街、家居卖场等不断涌现出的大批采暖暨舒适家居体验店来看，行业开店热情才刚刚被激起，过去没有或者缺乏足够根据地的行业终于有了许多接触客户的阵地和窗口，行业发展迈入店商时代。

         现在的问题是，门店有了，有的企业还砸数百万甚至数千万元打造体验店，后续的运营该咋办？在电子商务时代，如何让体验店产生应有的价值，如何将行业引入新店商时代？

         在成都，在南北富森、红星美凯龙、博美装饰城以及传统的暖通一条街，云集着主流采暖暨舒适家居企业的门店，有多少是赚钱的，有多少是效益好的A类店，恐怕只需看看门店的客流量就知道。事实上，不少门店沦为企业的纯粹的“面子工程”，更多是出于非理性竞争的考虑——对手都去了，我也要跟去。但不管如何，在电子商务时代，分户采暖暨舒适家居企业（包括品牌厂家）都要快速提升营销策划能力，在拥有体验的店面后，完成从店商到新电商的进化：

         首先，与其等客户来，不如带客户来。既然有了门店，就不应该让它仅仅成为向同行展示实力的名片，而是该发挥它向客户践行体验式营销的平台。没有客户来咋办？尤其是门店所处环境本身自然客户就少咋办？这个时候，不妨借鉴美景舒适家、科宁舒适家、美洛舒适家等通过一系列主题活动，集中“带”客户来店里体验、洽谈的做法，办法虽传统，但能保障店里有客户来，而不是让销售员守着空店等客户来。

         其次，与其点对点传播，不如点对面覆盖。不少门店还兼顾宣传广告的功能，但来门店里的客户毕竟数量有限，靠这些客户的传播自然力度不够。这个时候需要企业有专门的营销策划创意，通过网络形成点对面的传播覆盖。比如骏达暖通在元宵节期间开展的“猜灯谜送话费”活动，喜德瑞开展的“随手拍”活动等都是这个道理，和潜在客户互动，总会让企业传播有所收获。

         总之，体验店耗费了企业不少银子，还配有专人，对企业而言增加了成本负担，既然都投入了这么多，那么就再多投入一点点，提升配套的营销策划能力，把不会动的店盘活，借助互联网开展营销才可能让这笔开店的投资更值。届时，“店”才不至于成为企业前行路上的沉重包袱，而是成为起飞助推器。

         [编辑：孟扬]