银川多举措保障今冬供暖季

       10月8日，随着今年供暖季的临近，记者从银川市物业供热办公室了解到，该办划定时间表对今年的采暖季各方面工作进行了要求和部署。

       列出时间表完成供暖准备工作

       针对燃煤价格、市场供应趋势等不确定因素，该办要求各供热单位加强资金筹措，主动同供煤企业加强联系，及早抓紧购储燃煤，千方百计提高燃煤储存率。严格落实供热设施监测检查制度，对供热锅炉、管网、换热站等供热设施全部进行提前检修，并于10月10日前完成分户控制改造和锅炉、管网维修及热源建设工作。10月15日前完成系统试水试压工作，并健全供热应急机制，完善供热应急预案，组建抢修队伍，随时处理供热突发事故。

       杜绝出现供暖推诿扯皮哄骗等情况

       全面推行供用热合同管理制度，明确供用热双方责任及义务。定期对供热设施进行自查自修，保证供热系统正常运行，供热企业要在各供热区域公开单位负责人姓名、供热时间、服务标准和服务监督电话，供热服务电话须24小时开通、24小时有人值守。各供热单位在接到供热投诉或维修请求后，要在第一时间妥善处理。特别是对因锅炉维修或其它原因暂停供暖的，要提前15天向供热办报告，以便及时协调解决。

       该办要求，各供热企业、供热单位健全来信来访接待制度，不允许出现推诿扯皮、哄骗情况发生。凡是能解决的要当即解决，一时解决不了的要告知解决时限，做好解释说服工作，确实解决不了的要及时向上反映，争取各方支持。对有意制造混乱、破坏正常供用热秩序、引发社会稳定的违法违规上访问题，坚决依法处理，决不姑息迁就。

       玩忽职守工作不力追责取消优惠政策

       实行问责制，严格按照《银川市城市供热条例》、《银川市供热统筹保证金制度》及《银川市冬季采暖室温检测管理规定》的内容，对未按规定期限供热、擅自停热和因供热单位原因导致室温不达标的，依法对有关供热企业、供热单位责任人按规定予以处罚。对玩忽职守、工作不力造成严重后果的，严肃追究责任，并取消当年相关优惠政策资格。该办将于10月10日起就各供热单位供热准备工作、安全生产、设施设备的维修改造、燃煤储备、值班电话的公示等情况进行专项检查。