CCTV辟谣地暖，我们该反思什么？

       俗话说，好事多磨。自2014年年底央视CCTV《焦点访谈》栏目通过新浪微博@暖立方老张联系到暖立方•中国地暖网，到暖立方•中国地暖网协调CCTV《焦点访谈》栏目记者在第七届中国地暖即舒适家居设计施工大赛总决赛期间采访地暖行业相关领导、专家，澄清网络盛传的地暖6大危害，再到CCTV央视焦点访谈于3月21日晚间正式播出，已经过了将近半年时间。


       在过去的将近1年时间里，地暖人不知道有多少口水浪费在给客户解释地暖没有危害的疑问上，内心的苦楚和无奈只有地暖人才知道。因此可以想象，当3月21日《焦点访谈》一经播出，整个地暖行业都炸开了，微信朋友圈被刷屏了，网络被刷屏了。有人说，央视CCTV为地暖正名，打了一场漂亮的胜仗。

       然而，欣喜之后，暖立方•中国地暖网呼吁大家更要对此事进行深思：

       第一，地暖行业首先要自律。自律一是地暖行业本身要自律，上游厂家做到产品质量过硬，集成商做到规范施工，规范服务，不给“坏人”诋毁地暖留机会。

       第二，冷暖、多种末端大融合乃大势所趋，竞品、兄弟产品/行业之间没有必要搞的你死我活。据中国辐射供暖供冷委员会网络部主任、暖立方•中国地暖网总裁张克城接受焦点访谈栏目时透露，此次事件就可能是因为个别竞品企业恶意传播导致，但是，我们还要注意到，网络上类似竞品之间没有科学根据的不规范传播还有许多。在业主、经销集成商层面都接受大融合的趋势性，上游厂家更应有包容之心，或者扩充业务单元。


       第三，地暖行业自身宣传要规范。比如，前几天中国日报网络有这样一条新闻，标题是“地暖无毒……”，不明事理的业主看了，还以为地暖是有毒的，再看它的导语，“地暖的逐渐普及，所产生的……”，你的地板本身甲醛不达标，能怪地暖吗？如果被一些别有用心的人加以利用，说不定又会滋生是非。

       第四，媒体的引导和传播至关重要，但需要更加专业。此次事件被闹得惊动央视，甚至成为2014年10大谣言之一，与媒体广泛传播分不开。仔细探寻，你会发现一些家装、房产类媒体是源头，暖立方呼吁媒体同行，传播一定要严谨，不然毁了一个好的行业啊。


       第五，微信不是威信，行业专家和媒体要及时澄清哪些该信。中国辐射供暖共冷委员会网络部主任兼暖立方•中国地暖网总裁张克城说：微信的上的信息不要全信，要有自我甄辨力！为此，暖立方呼吁有关专家和媒体同仁，共同净化行业，打假谣言、打击虚假信息。

       [编辑：孟扬]