【观察】地暖行业夫妻店的春天

 

    “夫妻店”，这个在世界各国各行各业普遍存在的商业现象，到了地暖（供暖）行业竟被当做不太光鲜的标签：原有夫妻档把地暖（供暖)公司做大后，少有喜欢被别人说成夫妻店的；夫妻店在众多人心目中，是不正规、实力弱的代名词，在企业成长过程中，不少地暖（供暖）人在尽力挣脱夫妻店的标签——聘请职业经理人，夫妻档中的一人退居二线甚至彻底退出企业，完全按照现代企业管理的模式治理企业……

     但是，暖立方认为，夫妻店和企业正规与否划不上等号，与企业是否有实力也划不上等号。在修身治国家天下传统意识浓厚的中国，夫妻店有什么不好的呢？更有甚者，在当前地暖（供暖）行业熊市中，夫妻店的优点正在显现，暖立方斗胆预言，在地暖（供暖）行业大浪淘沙前，众多夫妻店都处于春天。

     此话怎讲？在当前传统意义上的家装零售旺季尤其南方采暖旺季，中大型地暖（供暖）公司经营压力明显高于小微地暖（供暖）公司，小微地暖（供暖）公司没有门店，没有门店带来的租金、人员配置成本，它们甚至连工人都没几个，这些小微公司中，有一部分即是夫妻店（尤其在二三四线城市愈加明显），公司最核心的人员即是夫妻二人，甚至是夫妻的七大姑八大姨等近亲，除了没有门店成本的困扰，娇小的团队和团队成员的亲属化，又让他们没有招人的烦恼——没错，招人难，是众多地暖（供暖）公司一直最闹心的，即便是年销售额过亿的大公司，或多或少也为招人问题感到揪心。

    对于地暖（供暖）夫妻店，业界可能会有许多疑惑。团队内多有亲属，肯定不好管吧？没错，暖立方通过和部分夫妻店地暖（供暖）公司老板聊天，确实听到有的老板说，公司内某某是亲戚，不好管，但这只是少数，对于没有上进心，对于有太强的自我独断个性的人，如果你不愿开他，其实和是否为亲戚已经没有太多关系。还有人会说，夫妻店意味着不正规，做不大？没错，把公司当做家一般，难免给人落下不正规的把柄，但暖立方梳理中国股市的上市公司发现，夫妻店比比皆是啊，房地产行业，建材装饰行业，甚至高大上的高科技行业、金融行业，夫妻店能给你找出一大把，难道它们也不正规吗？所以，是否正规，其实也与夫妻店没有直接的关系，夫妻店与企业能否做大更没有因果关系！

    有人会说，在提倡现代管理的今天，暖立方说夫妻店各种好，不是与主流意识背道而驰吗？非也。夫妻店中不好或者没有经营好或者口碑不太好的地暖（供暖）公司当然存在，犹如众多上市公司中总有那么些处于跌停或ST保护中一样。暖立方之所以认为夫妻店有优点，其实是从当前行业发展态势和众多地暖（供暖）公司生存现状出发：地暖（供暖）行业的夫妻店，可以理解为一种经营模式，一种小而精，小而轻的经营模式。你可能会说，暖立方此前不一直在说做大做强吗？现在为何又要“小而精，小而轻”呢？能做大做强当然是好事，但只是极少数领头羊的事，95%以上的地暖（供暖）公司注定做不大，又为何不往做精、做轻方向靠，让自己活的更滋润，更轻松些呢？！

    有人曾说，未来地暖（供暖）行业或许只有三类集成、安装公司能够生存，一类是有自己的集成或服务品牌（类似美景、广华等），一类是背靠大树（大的设备品牌）做好服务的公司，一类是专注做安装和服务（非设备销售）并且形成特色和口碑的公司。但不管是哪一类，要想在后来者中再找出几条鲨鱼苗子（做到几个亿销售额）已经很难——行业就这么大，区域市场内份额已经相对集中，领先者已经初步建立终端口碑并积累庞大的用户，即便是所谓的互联网+供暖模式，君不见也是一干有实力的公司在玩儿吗？！

    所以，在当前行业震荡发展的时代，众多小微地暖（供暖）公司不必自卑，不必以自己是夫妻店而苦恼。正所谓大公司有大公司的难处，小公司有小公司的滋润，在当前行业整体经营压力加大的背景下，做好夫妻店，甘做小公司，轻装上阵，做出自己的特色，完成月度目标全公司疯嗨一把，岂不痛快？！

    [编辑：孟扬]