何以解忧,唯有国乒!在中国奥运军团几乎全线低迷的时候,中国乒乓球队成为继女排之后又一令国人振奋自豪的王者之师。四枚沉甸甸的金牌是竞技体育巅峰的象征,也是国乒长盛不衰的佐证。究竟是什么让国乒能够这么强大?是团队力量、创新精神和永不言败的勇气!
在奥运会乒乓球男团决赛结束后,中国乒乓球队总教练刘国梁站在高高的领奖台上,三名弟子马龙、张继科和许昕依次将奖牌挂在了他的脖子上。看似简单的一个动作,却蕴含着尊重、团结、协作等多重含义。就连央视解说也不禁感叹:“中国乒乓球如此强大,选材很关键,本届奥运会让我们看到了中国乒乓球运动员不仅球技威猛,在做人方面也是可圈可点,张继科曾经说过‘宁可死在场上,也要捍卫国球的尊严”。此话一出,不知又要惹哭多少乒乓球迷妹们呢!
其实,在中国供暖行业亦是如此,供暖企业最梦寐以求的便是强大起来,但对于处于市场“寒冬”中的广大地暖公司来说,过度追求盈利就会忽略企业在成长期“盈利”和“育人”相辅相成的关系。现如今,对于大部分地暖(供暖)企业来说,盲目的追求“盈利”恐怕会死在做大的路上。但只要你想要走向未来,就必须通过“管理”这一关。
因此,无论企业在内部调整,还是设法避免骨干出走,“育人”都应该被高度重视。当然,对广大地暖公司来说,育人工作是一项系统工程,需要企业负责人摒弃“新人一来立马出单”的急功近利的心态。
经常听到有人说,地暖(供暖)公司干大很难。是啊,竞争激烈不说,还遭遇房市黄金年代不再,蛋糕增长速度跟不上分食者增加的速度。但对于大部分地暖(供暖)公司来说,干不大的关键原因恐怕不在于外部因素,相反在于内部——企业治理水平跟不上业务发展或者支撑不了庞大的业务规模。
或许上述话语有些抽象,还是举一些例子吧。许多地暖(供暖)公司几乎都需要招人,尤其招销售,但恐怕大多数招聘效果不理想——看上眼的面试后不来,那种盲投简历的你又看不上;公司现有的销售骨干跃跃欲试,谋划出走,底薪增加了,甚至提成也增加了,但短暂的刺激后,出走之心依然;公司建立了很多管理流程,比如施工有施工流程和施工员管理规范,但是你的施工员总是能一天干完的要干两天,能一趟跑完的事儿总因种种原因重新再跑一趟;你为了刺激销售士气,提成改发现金,但其他职位有的人看了心里受不了“羡慕”,随之而来的是各种负面、消极的情绪,于是,有的人给你提涨工资,有的人则默默地用负面情绪影响其他人;你的库房管理有相应的制度,甚至还安装了摄像头,但是,偷料现象还是没法制止;你的施工员因为个人性格,遇上性格同样难搞的业主,并和业主拌嘴……
好了,上述现象或许不少地暖(供暖)公司都曾遭遇,这也是地暖(供暖)众知的“痛点”。对部分地暖(供暖)公司老板来说,说多了满是泪,这年头,做地暖(供暖)生意远没有外人想的那么光鲜,承载着的压力远比外人想象的要大。但有困难,必然要找到改变方向。对地暖(供暖)公司来说,要把企业做大,除了受制于行业大环境,更在于自身管理水平的提升。事实上,地暖公司要做好育人工作还应注意以下几点:
第一、要有培训内容。培训内容应理论结合“实操”,尤其在安装工艺、售后课程设置等方面要注重“实操”。如果只注重理论,员工可能很难吸收相关技术。
第二、要有培训导师。当前,多数企业缺乏专业素养过硬的内部培训讲师,多依靠相关领域中的技术人员进行讲解。这显示出这种公司在培训频次、深度、广度等多方面都有所欠缺。
第三、要有培训机制。新人进入公司后需要培训什么内容、培训多久、由谁来一对一辅导,老人何时需要培训、培训什么……这一系列的育人问题都需要有成型的机制来解决。
第四、要有培训环境。地暖公司的培训不同于设计院、科研机构的培训,它更强调实操,强调在培训中解决问题。这就需要有配套的软硬件做支撑。
或许,对大部分小型地暖(供暖)公司来说,管理还是很遥远的事情,毕竟当你的企业年销售额只有数百万甚至数十万,当你的员工人数只有一二十人甚至三五人,当你还在为公司生存而非发展奔波,一切管理制度、体系都显得苍白无力(生存为先嘛),但只要你想走向未来,只要你想要实现心中的梦想,管理这一关,是任何地暖(供暖)公司必须要迈过去的。
只是,未来有太多公司恐怕会死在通关之前。
[编辑:孟扬]