4.65元/m³气价是噱头还是彩头？

    新春总有新气象，年未过完，杭州发出了南方采暖话题第一声！新华社记者倪震洲、朱涵撰文的《南方供暖尝试破冰：杭州将推出天然气家庭分户式供暖》引起了暖通人热议，尤其是在临近两会之时，连续几年成为热点话题的“南方采暖”在大众端的关注度自然不低，各界人士对于此消息的态度观点和评论也是版本不一，要么纠结于“破冰”二字，要么感叹4.65元／立方米的高气价，正所谓站位不同，自然意见迥异。站在行业角度做简单剖析，看到的不应该只有高气价，换个角度总会看到不一样的光景。
 

    南方采暖发展了近10年，“破冰”伤感情？但也醒头脑

    对于暖通行业人来讲，南方采暖这块黄金热土已经培育和发展了近10年时间，从2008年甚至更早期第一批探路者的摇旗呐喊、精耕细作，从无到有，历经理念导入、市场说教、产品推广、技术集成、服务标准化、品牌化运营等行业动作，到今天演变成为舒适家居领域核心业务的成熟行业。

    在很多采暖热点城市，大大小小的暖通集成公司甚至多达数百上千家，年营业额过亿的巨擘型集成商也不在少数，数千平米的豪华精致采暖体验店及大大小小的门店走进终端消费者的视野；也能感受到10月份后，老房采暖（明装暖气）在家装黄金季中总成为千家万户提升生活品质的时尚潮流之选，比如在人口总数不到500万的扬州地区，某家老牌暖通集成商在2016年采暖季期间明装采暖安装户超过了1000家。在华东、华中、西南等地区的很多暖通集成公司也会遇到订单爆满、断货空仓、安装工人连轴转的火爆场面，南方采暖市场的发展速度如此之快、已经从奢侈消费逐渐向大众化、平民化发展的今天（报道提到，仅在2016年，杭州就新增了8000户地暖用户，地暖用户总量达３万户，主要能源为电与天然气），事实上，在杭州地区很多品牌暖通集成公司采暖业务，每年的销售增长率都能保持在20%~30%的幅度，用“破冰”一词来形容杭州分户采暖市场，难免让暖通人在情感上难以接受。

    在较真新华社用词不当的同时，作为圈内人也有必要反思自省，苦心经营、精心推广10年之久的南方采暖，为何会被当成新兴事物来看待，或许是我们的盘还不够大，行业影响力还不够强势，终端认知度并不像我们所想的乐观，自上一次两会政协委员首次提出南方采暖理念，不过4~5年之久，拥有采暖系统的家庭在整个南方地区来看依然占到少数，路漫漫其修远兮、感谢破冰的醒脑，别骄傲继续走，撸起袖子加油干。
 

    两年前，杭州天然气有限公司网站发布过一则关于暂停受理“未进行集中配套地热用气小区”地热开户业务的公告，也就是说禁止业主自行安装燃气采暖热水炉分户采暖取暖系统。

    如果能够回忆起这个事件，或许对于4.65元／立方米的气价能有所欣慰，毕竟从禁止安装到主动推出供暖服务，是两个完全不同的概念。一个是绝对不可以再有，一个是用户可以根据自身情况来自由设置供暖时长、温度。

    这个消息，对于暖通人来讲其实是利好消息，在南方采暖已经成为越来越多业主的认同理念后，潜在的市场空间无限大。各个行业都在从传统的纵向链条供应模式朝着横向共生、跨界模式转变，暖通更应该如此，各相关的产业捆绑越紧密、交织面越多维度，才有更多机会和通路做到更大市场份额，更强势的行业声音。比如，壁挂炉和天然气网管、电地暖和电价政策、采暖和家装领域的融合、暖通产品和家电类产品集成化售卖模式等等，越多关联、越多碰撞、越多机会。所以，不要只看到一个贵字，在消费市场共享经济下，只要暖得深入人心，该买单还得买单。

    而且在相对高的消费环境中，用户对于品牌、产品、技术、工艺、服务等等方面都会有更高的要求，也就是所谓的消费升级趋势中，供给端要基于用户需求来给出更加智能化、人性化、高效的解决方案，这对于那些注重技术研发、认真做事、有想法有创意的品牌或者团队来讲，是最好的时代和生存空间。

 

     在过去的一年中，这座城市的热度和关注度甚至超过了北上广，第三产业超过了全国范围60%的都市，承载着惠普金融、引领着移动支付，甚至被誉为带着一部手机玩遍整座城市，理想当然的被G20选中，成功晋级为世界级城市。

    在经济增速如此之快、居民宜居指数如此之高的城市，地处夏热冬冷地区，采暖消费需求和待开发的市场空间无限之大，尤其是在17新年之际，抢先成为了南方采暖热点关注话题的第一城，可谓是天时地利人和，杭州及周边地区的暖通集成商有太多借势发展的理由和契机，借助杭州新模式大趋势，可以大做文章。
 

    ①寒冷冬季+舒适采暖，才堪称人间天堂、宜居养老城市

    提到杭州，很多人会说这里适合养老、非常宜居，但是作为夏热冬冷地区的典型城市，杭州冬季最低气温为-2~4℃，极端天气下（2016年1月数据）甚至到-6℃，在室内气温甚至低于室外气温的环境中，如何谈得上养老和宜居？

    采暖系统不仅仅只是营造舒适的室内活动空间，更加重要的是对老年人的身心健康有着非常重要的保障作用，冬季是老年人心脑血管、风湿关节炎、糖尿病、心脏病等的高发期，打造适合老年人居住的健康养生房，让老年人安心过冬，更替子女减轻很多负担；同时对于孕妇、儿童等，寒冷的冬季是感冒高发期，和北方地区一样的有暖气的家，可以让孕妇、小朋友行动更自由，保证活动量的同时还减少了患上感冒的几率，可谓是一举多得。

    “深度研究用户需求，推出直击痛点的解决方案和优质服务”，可以是燃气采暖热水炉+地暖/散热器；可以是空气源热泵+地暖/散热器；或者是电地暖形式…为更多杭州家庭打造温暖、舒适的冬季生活，才配得上宜居城市、人间天堂的气质。

    ②只带一部手机就敢出门的城市，轻轻一点暖气就来

    在历届ISH展会上，采暖系统的智能化应用都是各大品牌的秀点之一，从开始的商业噱头到今天系统应用的不断成熟，用手机来控制家庭采暖系统已经不是什么稀奇的事情。在杭州这座深深刻上互联网+、智能化元素烙印的城市中，只带一部手机就敢出门拼得不是胆量，只用一部手机控制家庭采暖系统凭得必须是硬技术支持。

    比如，将整套供暖系统甚至舒适家居系统，开发成为一套独立的软件，用户下载进入APP界面后，可以清楚看到室内空气的温度、湿度、清洁度等指数，自由预定及设置理想的数值，如同专业管家一般，会主动提示系统保养、维护、运行、检测、状态等的最佳时间点，同时，足够多用户行为习惯在后台积累的大数据，对于整个行业来说都是宝贵的商业财富。

    ③创业潮下，即将出现更多新生代暖通人

     在杭州市关于创业项目的调研报告数据中，杭州排名第一，足够丰富的人才资源和高活跃度的资金流向、宽松的市场环境，自然会激发出群体的创业热情。采暖领域，作为目前行业细分领域中增速依然很快的板块，将会吸引越来越多相关的创业者进入。

     关于南方市场，或者杭州地区所出现的庞大创业队伍中，不仅仅只是暖通安装公司、集成服务商，作为国内新经济模式的代表城市，这里或许会出现更多行业细分垂直领域的专业团队，培训机构、资源平台、广告创意、软件开发、模具开发甚至是各种专职人员的社团类组织，不管是什么形式、哪个环节，总之能够推动行业整体快速发展就是利好。

    ④潘多拉一开，充满各种可能和机会

     系统集成化、品牌化，在过去的几年中都是行业发展的大趋势之一，很多品牌都在做基于产品品牌的生态圈，以舒适家居为载体来不断丰富产品品类。比如在过去的两年中，不少壁挂炉生产厂家纷纷加码净水、新风、空气净化、空气能等新业务，并将单一的热源整合为完整的供暖系统解决方案；渠道商、代理商、集成商们也不仅仅售卖或者提供单一品类的产品服务，而是讲求更加全面、体系、人性化的舒适家居体验。

    仅从供暖领域来讲，目前市场已经是多样化、多元化，阶梯气价的执行和燃气公司的市场推动会带来更多的细分变化，比如，天然气阶梯气价后，助推了杭州地区明装采暖（老房暖气）的市场增量，散热器销售量火爆，这对存量房市场的进一步挖掘起到很大推动作用。从产品来讲，无论是热源壁挂炉还是末端散热器，曾经一味追求进口品牌的用户，也开始接受和选择口碑较好的民族品牌，这就给国产品牌提供了和进口品牌同台竞技的好机会；而天然气价格的调整，同样为空气源热泵和电采暖带来不小的空间，这也给暖通集成商带来更多的盈利点，在更多的细分领域中“佼佼者”出现的几率和可能会越来越大，或许经验和模式可以从杭州辐射至周边地区，对于整个华东地区的采暖领域都将会是引领和带动。

     不像往年的节奏，两会还没开，南方采暖的话题已经借着杭州分户燃气供暖的大新闻精彩亮相，也算是抢个新年头彩。有需求自然就会有市场，在杭州这座不按套路出牌的城市，我们期待着南方采暖话题能折腾出新模样、新内容来。

     [编辑：孟扬]