【警醒】暖通行业五大怪病

 

     该过的节都过完了，该收的心也该回来了。暖通行业新一年的工作已经进入快马加鞭的节奏和状态，全新开始之时，要低头干事，更要抬头看势，尤其是在终端用户越来越精明的今天，有些事情需要再三强调，敲黑板、划重点的警醒也是很有必要，比如以下行业常见的怪病，需要好好审视一番，有则改之无则加勉！

    怪病1，雾里看花般的广告价。

    经常有终端用户抱怨、甚至投诉，明明广告上标的价格是****元，为什么装完之后前面多出个1来？我们知道，一套完整的供暖系统报价（比如老房暖气），包括壁挂炉、散热器、连接管道、阀门、管件以及保温、扣槽和人工费等价格，但有的商家打出所谓广告价，引消费者上钩。等到安装时才发现，送货安装都要钱，连接环阀门要自己买，甚至钻个孔都要给打孔费……所以，做到服务的明码标价、诚信经营才能把品牌做大，毕竟咱干的不是一锤子买卖。

   怪病2，暖气价格，没有最低只有更低。

    还记得行业经典广告语吧，贵一点好很多。其实不仅仅只是采暖系统是这样，买其他任何产品都是一样道理，太便宜终归是买不到好货。好的采暖系统，设备安装和原始投资费用的高低差距，和房子面积大小有直接关系，总体的价格不会偏差太多，这是由原材料加工和供货价格决定，同时也由暖气安装公司的集成服务能力决定。但是，如果只是一味追求低价，选了没有品牌保障的产品、没有安装经验和资质的施工人员，首先不讲节能不节能的问题，系统的安全问题首先是个大写的问好。所以，暖通集成商不能为了追求数量，忽视质量的要求；终端业主不能只看低价，不顾安全和节能的问题。

    怪病3，买的是A，装的是B。

    正规暖通集成商给用户提供的报价单中，除了清晰的价格体系之外，还有明确配套的产品品牌及型号，真正做到明白消费。但是，目前行业中也存在一些挂羊头卖狗肉的公司，在给客户具体安装时选用廉价的产品和配件，安装后一段时间内消费者无法察觉，时间久了出现各种问题，要么踢皮球、要么根本找不到人。

    避免出现以上问题，暖通公司要在报价单中给出详细的配套产品信息，同时也要加强安装环节的管理工作；消费者一定要擦亮双眼，发现自家有这种情况一定要主动找暖通公司寻要，有时候多说一句话，就会避免很多问题。

    怪病4，我说多少就是多少的设计负荷。

    户型大小、有无保温结构、用户生活习惯等等因素下，热负荷的计算应该是一个很严谨、专业的事情，有些公司恰恰是摸透了用户不懂的心理，选用虚报散热量的散热器产品或故意降低单位面积的热负荷，从而达到节省散热器成本的目的。对于这个问题消费者一定要注意，同时也要问清楚，因为这与后期燃气费息息相关。

    怪病5，不看产品质量和品牌，只瞄“进口”二字。

    喜欢有进口标签的产品，是很多消费者的毛病，不少商家也喜欢利用这种心理动辄声称自己产品是进口“洋品牌”，尤其是在一些三四线城市中，但事实上可能是国内三无厂家的贴牌次品。告诫广大消费者，在选购采暖产品时，最好选择靠谱大品牌以及集成商，同时留意品牌标识等信息是否齐全，比如，目前壁挂炉产品上都贴有能效标识，用手机扫一扫二维码还能看到产地、型号、能效率等信息，不管是进口产品、还是国产品牌，产品好、服务好才是王道。

   新的开始、新的形势，消费者越来越精明的时代中，那些诚信经营、踏实做事的团队，才能赢得真正的市场尊重，用户认可了，生财之道才能越走越宽！

   [编辑：孟扬]