哈市中山国际小区供热才六天,就有三户居民地热漏水被报道后,多个读者致电反映自己家地热出现的问题。哈市目前新建楼房大多采用地热供暖,但因地热质量参差不齐引发的问题也越来越突出。最近几天,哈市集中发生了几起因地热漏水而引发的供热问题,成为当前供热初期投诉的新热点。
记者采访了解到,哈市地热供暖目前遭遇了四大瓶颈,而最主要的问题是,当前国内缺乏对地热管线的质量标准,一般只能有效使用三五年,而国外的标准相对更高,普遍可以使用二三十年。所以业内人士认为,要想解决地热问题,只要提高地热的质量要求和施工要求,其他问题就可迎刃而解。
瓶颈一:
故障率高进户一年就漏水
26日,市民王先生向记者反映,他家住在群力新区某小区8号楼1单元,是今年刚进户的小区,23日,刚供热四天就发生了地热漏水事件,而且漏水情况较为严重,18楼地热漏水后,竟然连续淹了17、16楼和他家的15楼,给这三家都带来了一定的损失。
据王先生介绍,18楼住户家中的存水量很大,水高约二三十厘米,17楼的住户受到的影响比较大,王先生说:“当时就看见17楼住户家中的几个窗户不断地往外冒水,挡都挡不住。”
无独有偶,家住南岗区福顺尚都15栋的业主陈先生也向记者倾诉了一段地热漏水带来的烦心事。陈先生说:“我家进户刚两年,最近供暖开始后,楼下邻居突然找上来,说我家地热漏水漏到了楼下。从邻居家的情况看是在卫生间中间的位置漏的,可是地砖被刨开之后却发现漏点不在那里,只能接着刨,整个卫生间的地砖都起开了也没找到漏点。”
采访中,哈市景阳物业公司工作人员梁鑫介绍,在进入供暖期的这六七天来,该物业公司辖区内的一个小区就已经发生了五六起地热漏水事件。
瓶颈二:责任认定难居民很头疼
26日报道的中山国际小区业主于先生说,当他准备处理楼上地热漏水家被淹的后期事宜时,却遇到了究竟谁该为这起事故承担责任的难题。
于先生说,他找到楼上业主时,楼上业主认为是供热管网出现了问题,应该由供热公司承担责任。找到供热公司时,供热公司却表示由于管网尚在保质期内,让找开发商。找到开发商时,开发商却表示尚不能确定是管网出现了质量问题,需要进行责任认定。如此折腾一圈后,四天过去了,直到目前,仍未能确定最后的责任人。
群力新区某小区的王先生也认为:“地热对于住户来说送热很方便,但是一旦出现问题很难解决。地热的清理和维修也很繁琐,需要撬开地板或者瓷砖,破坏性很大,后续需要解决的问题很多。”
瓶颈三:运营成本高热企很心疼
面对集中出现的地热问题,负责利民开发区供热的黑龙江省宏通热力公司苍经理向记者介绍,目前地热应用越来越广泛,新建住宅小区中多数是地热取暖,以该公司供热区域为例,新建住宅中约70%是地热采暖。当前地热供暖存在运行成本偏高、管网质量标准低等瓶颈。
捷能热力电站有限公司的技术人员告诉记者,无论集中供热还是分散锅炉供热,都需要通过热水循环进行。普通暖气管径较粗,水阻较小,即使局部管线出现水垢等情况,整体运行影响不大。而地热是由遍布居民室内的较细的地热管线散热,最长的地热管线在120米左右,呈“S”型铺设在居民室内。与普通散热片暖气相比,不仅增加了管线长度,也增加了供水阻力,这样供热循环泵就必须不停地工作,以保证地热管线中的水流循环正常,增加的阻力造成水、电、煤的供热运营成本增加。与普通散热片采暖形式相比,捷能公司测算地热采暖成本将高出30%左右。
瓶颈四:质保期一过索赔难
哈尔滨热电供热有限公司技术专家告诉记者,地热采暖全称为地板辐射采暖,是以热水在加热管内循环流动,加热地板,通过辐射和对流方式供热的供暖方式。地热管线多是用工程塑料制成的,即一种耐高温聚乙烯管。但由于行业门槛较低,造成假冒伪劣管材充斥市场,加上一些开发商为了降低成本,使用假冒伪劣管材,导致了管网质量低下的问题。
“虽然开发商有两年的质保期,但是两年之后怎么办?从目前的地热质量状况看,有效使用的期限一般在三五年,之后很容易出现这样那样的问题,势必导致投诉量增多,最后受罪的还是热企。”苍经理说。
破解之道:解决质量问题其他迎刃而解
采访中,许多供热企业认为,由于地热盘管全部是暗埋,一旦出现问题,后患无穷。要想破解地热瓶颈问题,关键是要解决地热的质量标准,提高质量准入门槛。
哈尔滨热电供热有限公司技术专家表示,地暖系统的寿命主要是由地暖管材来决定的。目前相关部门在验收地热系统时,缺乏指导标准,质量要求水准不高,这导致了地热系统质量参差不齐,易出现漏水等事故。不过,目前包括哈尔滨在内的市场上,也有质量相对较好的管网,与欧洲、日本等质量相当,这种优质的管网一般使用二三十年都不会出现问题。可见,提管网高质量标准,地热的这些瓶颈问题是可迎刃而解的。
编辑:潮小楠