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成功秘诀｜销售额5000万以上的暖通公司，做施工的8大惊人相同之处
暖通公司究竟是大而全的好，还是小而精的好，目前为止并没有绝对的定论。不过不管是大公司还是小团队，标准化、专业化已经是一种行业发展趋势。在“A.O.史密斯采暖”第十届中国采暖暨舒适家居设计施工大赛的参赛案例中，尤其明显，今天来盘点下标杆性暖通公司施工过程中的那些共同点。
1、标准化服务。
对于标准化，每个公司有每个公司的规定，但需求定制化、系统集成化、施工标准化、服务流程化，这是普遍的共性。尤其是对于南方地区分户采暖工程来说，根据客户的产异化需求提供完整的系统解决方案，通过科学合理的设计、差异化的施工工艺、个性化的服务来形成暖通公司的品牌价值。
2、更加强调节能、舒适性的合理设计
设计专业不专业，直接涉及到客户对品牌的第一印象，参考装修行业的设计影响。通过客户对采暖（生活热水）等的需求，根据采暖热负荷的精准计算，同时结合房屋户型、空间布局、房屋是否保温等情况，给出科学合理的设计方案。比如，在南方很多地区，考虑到初次开启采暖时，采暖系统供给的热量被大量的用于建筑物本身的温度提升，能耗较大，为了减少升温时间，需要考虑是否需要额外增加计算热负荷。
设计专业不专业，直接涉及到客户对品牌的第一印象，参考装修行业的设计影响。通过客户对采暖（生活热水）等的需求，根据采暖热负荷的精准计算，同时结合房屋户型、空间布局、房屋是否保温等情况，给出科学合理的设计方案。比如，在南方很多地区，考虑到初次开启采暖时，采暖系统供给的热量被大量的用于建筑物本身的温度提升，能耗较大，为了减少升温时间，需要考虑是否需要额外增加计算热负荷。
以下为常用的设计依据参考标准：JGJ142《辐射供暖供冷技术规程》（请注意：现在执行的版本为2012年版）；CECS215《燃气采暖热水炉应用技术规程》；GB25034《燃气采暖热水炉》；CJ/T 395《冷凝式燃气暖浴两用炉》；JGJ134《夏热冬冷地区居住建筑节能设计标准》；GB50019 《采暖通风与空气调节设计规范》；GB50189《公共建筑节能设计标准》；GB50242《建筑给水排水及采暖工程施工质量验收规范》等。
3、强调技术创新、标准施工的主材、辅材，更受欢迎
暖通行业供给端的技术升级、产品创新在各参赛案例中也有体现，在主材和辅材产品选择上，强调品牌、品质，不仅能提升暖通公司专业性、服务的产异化，更能大大提升用户的满意度，尤其是在热源壁挂炉的技术升级、产品创新方面尤为明显，如对于频繁启停问题的技术研发、生活热水忽冷忽热的解决、不同区域天然气自适应性、智能控制系统升级等等，在各大品牌方都有创新突破。
另外，对于特定客户群体的需求，差异化服务成为暖通公司新卖点，比如天脉远红干式地暖对于南方地区很多想装地暖的用户是很好选择，而对于很多暖通公司遇到的客餐厅铺瓷砖、卧室装地板，如何解决过管难题，厂家输出标准的铺装工艺；随着，暖通公司对提升施工效率的普遍诉求，很多辅材厂家研发推出大面积盘管工艺、快易连接工艺、精准定位工具、高效测量验收工具等等。
3、强调技术创新、标准施工的主材、辅材，更受欢迎
暖通行业供给端的技术升级、产品创新在各参赛案例中也有体现，在主材和辅材产品选择上，强调品牌、品质，不仅能提升暖通公司专业性、服务的产异化，更能大大提升用户的满意度，尤其是在热源壁挂炉的技术升级、产品创新方面尤为明显，如对于频繁启停问题的技术研发、生活热水忽冷忽热的解决、不同区域天然气自适应性、智能控制系统升级等等，在各大品牌方都有创新突破。
另外，对于特定客户群体的需求，差异化服务成为暖通公司新卖点，比如天脉远红干式地暖对于南方地区很多想装地暖的用户是很好选择，而对于很多暖通公司遇到的客餐厅铺瓷砖、卧室装地板，如何解决过管难题，厂家输出标准的铺装工艺；随着，暖通公司对提升施工效率的普遍诉求，很多辅材厂家研发推出大面积盘管工艺、快易连接工艺、精准定位工具、高效测量验收工具等等。
4、全程质量管理，严格把控
管理，在整个项目中越来越有序、规范。专业暖通公司的管理往往是从材料、工艺、施工等环节中有制度化的要求，同时项目经理、监理、技术总工会协作对施工节点进行100%检查，对工程质量进行有效管控。这一点上，很多厂家直接输出标准要求，比如A.O.史密斯采暖执行的“系统关键质量环节均按严格要求把关”理念。
规范的暖通公司，也能做到施工队进场张贴施工管理流程看板、现场施工工艺指导书、现场警示标识张贴等，并将所有材料、工具，整齐有序摆放。方案图纸签字确认，施工人员进场施工。
管理，在整个项目中越来越有序、规范。专业暖通公司的管理往往是从材料、工艺、施工等环节中有制度化的要求，同时项目经理、监理、技术总工会协作对施工节点进行100%检查，对工程质量进行有效管控。这一点上，很多厂家直接输出标准要求，比如A.O.史密斯采暖执行的“系统关键质量环节均按严格要求把关”理念。
规范的暖通公司，也能做到施工队进场张贴施工管理流程看板、现场施工工艺指导书、现场警示标识张贴等，并将所有材料、工具，整齐有序摆放。方案图纸签字确认，施工人员进场施工。
集美舒适家、安泽暖通、欧龙供暖，标准化做法。
5、严格按图施工，做到施工过程中的规范化操作。
按图施工，不仅能保证整个工程施工过程的可靠性、安全性，更加重要的是提升了终端业主对于暖通行业的专业认知度。以下为华商、利友居、欧龙按图施工素材。
按图施工，不仅能保证整个工程施工过程的可靠性、安全性，更加重要的是提升了终端业主对于暖通行业的专业认知度。以下为华商、利友居、欧龙按图施工素材。
6、创新施工工艺
无论是社会大众对于工匠精神的新诠释、新定义，还是在行业升级转型之时，暖通行业的创新升级，对于每个暖通公司来说，研发创新施工工艺已经成为品牌做精、做专的新认知。施工工艺的推广，对于降低人工成本、降低施工过程中不可控的风险也有着明显作用，同时也是各个品牌产异化，为客户提供附加值的另一种表现。除了暖通公司自身在实践中积累的工艺做法之外，各个厂家也在积极推进施工工艺标准以及相应的产品。以下为广华、德威、金泽，壁挂炉安装、暗装暖气安装以及管道连接工艺的做法。
无论是社会大众对于工匠精神的新诠释、新定义，还是在行业升级转型之时，暖通行业的创新升级，对于每个暖通公司来说，研发创新施工工艺已经成为品牌做精、做专的新认知。施工工艺的推广，对于降低人工成本、降低施工过程中不可控的风险也有着明显作用，同时也是各个品牌产异化，为客户提供附加值的另一种表现。除了暖通公司自身在实践中积累的工艺做法之外，各个厂家也在积极推进施工工艺标准以及相应的产品。以下为广华、德威、金泽，壁挂炉安装、暗装暖气安装以及管道连接工艺的做法。
7、从施工环节到安装效果，讲求空间美学
提到采暖，很多人会想到笨重的土暖气，毫无美感可言，这也是为什么很多南方地区业主纠结是否要装暖气的一个重要排斥原因。在参赛案例中，无论是在施工环节中，工地的美观整洁，还是对于装好后对整体家装风格的匹配，都凸显出更多的美学空间感。
尤其是家装类的暖气片采暖案例中，壁挂炉外观更加小巧、时尚，暖气片外观还能成为时尚家装的点晴之笔。
提到采暖，很多人会想到笨重的土暖气，毫无美感可言，这也是为什么很多南方地区业主纠结是否要装暖气的一个重要排斥原因。在参赛案例中，无论是在施工环节中，工地的美观整洁，还是对于装好后对整体家装风格的匹配，都凸显出更多的美学空间感。
尤其是家装类的暖气片采暖案例中，壁挂炉外观更加小巧、时尚，暖气片外观还能成为时尚家装的点晴之笔。
8、客户跟踪，24小时上门服务，标准化服务流程
消费升级时代，各行各业都在讲求服务制胜，采暖行业更是需要提供高品质服务。在很多项目案例中，各个暖通公司除了全程和业主保持沟通之外，工程验收以及用户满意度回访也是非常普遍的环节。更有做的到位的公司，将客户的资料建立信息档案，定期进行跟踪服务，一年四季提供不同类别的增值服务，采暖季更是强调24小时上门服务。在强化了和客户忠诚度的同时，也让老客户成为促进销售的重要环节。
消费升级时代，各行各业都在讲求服务制胜，采暖行业更是需要提供高品质服务。在很多项目案例中，各个暖通公司除了全程和业主保持沟通之外，工程验收以及用户满意度回访也是非常普遍的环节。更有做的到位的公司，将客户的资料建立信息档案，定期进行跟踪服务，一年四季提供不同类别的增值服务，采暖季更是强调24小时上门服务。在强化了和客户忠诚度的同时，也让老客户成为促进销售的重要环节。
比如，华商暖通要求：接到所有信息，必须5分钟内回复，跟踪信息结果一定要及时反馈，所有的服务信息全部闭环管理（专人跟踪、100%回访完毕后结束）；推行24小时上门服务，24小时接听电话、第一时间安排服务人员上门解决问题；
又到了采暖销售及施工旺季，在信息、价格、服务透明化的今天，为用户提供标准化、高品质服务已经成为越来越多暖通公司的共识，唯有这样才能在行业转型升级之时寻求到更好的生存空间。对于如何打造高品质采暖系统、如何提高施工效率、赢得用户好评，写留言来说说你的想法。
又到了采暖销售及施工旺季，在信息、价格、服务透明化的今天，为用户提供标准化、高品质服务已经成为越来越多暖通公司的共识，唯有这样才能在行业转型升级之时寻求到更好的生存空间。对于如何打造高品质采暖系统、如何提高施工效率、赢得用户好评，写留言来说说你的想法。