日前,市消费者协会连续调解了多起楼房渗水纠纷,经调查发现,均是由于业主在装修时,负责贴瓷砖、铺地板的施工人员违规操作,将钉子敲进铺设好的PERT地热管管材,致使地暖管材损伤、楼房渗漏。为此,消费者协会提醒物业公司和广大业主在进行家庭装修时,要注意以下几点事项。
首先一点是业主接受楼房时,物业公司要指派专人进行地热管打压试验,确认无渗漏后,物业公司和业主方才可在移交清单上签字认可,以避免发生纠纷后,责任难以认定。
第二点主要是业主要请有施工资质的装修公司进行装修,并签订装修合同。合同上要标注清楚装修的注意条款,提醒并监督施工人员不要在PERT地热管上随意敲钉子,而且还要注意保存相关证据。
以上搞好以后,就是铺地砖和木地板前,要请专业人员对地热系统再次进行打压试验,在确定无渗漏现象后再进行施工。
还有就是住户在装修时如遇到楼下未售出的房间,一定要和物业公司取得联系,对地热、卫生间和供水系统进行打压试验,在确定无渗漏后再施工。
现在有不少供暖公司为了回避责任,或为了方便施工,在选择地热系统和地面材料时,只建议消费者用瓷砖。对这种做法,上海东韩的技术相关负责人张工程师认为,随着地面铺设材料技术革新,实木地板、实木复合地板、强化木地板、石 材、瓷砖、毛地毯等材料都可以用于PERT地热管采暖系统,不存在只用某种材料,只是不同材料导热系数不同。
以后如果出现楼房渗漏纠纷,业主可凭与装修公司签订的合同,持相关证据投诉,并请求工商部门和消费者协会调解。
编辑:潮小楠