今冬的供暖已经开始了近3个月,但家住长春市万隆第五城小区的周女士却纳闷,最近家里的室内温度始终不达标。后来她才知道,楼内很多业主因为前些年供暖太好,都选择交20%占网费,导致像她这样交全额供暖费的也跟着受牵连。
以前供暖非常好今年温度却不达标
周女士称,她是2008年入住该小区的,当时供暖非常好,但不知为何今年供热却不好。打听之后她才知道,原来是小区内有60%的业主因为前几年供暖太好,室内温度太高,今年只向供热公司交了20%的供热占网费。
“现在我家室内非常冷,温度根本不达标,平时中午有阳光还好些,室内温度可以达到18℃左右,最难熬的就是早上起床的时候,却只有14.5℃。为此,我们找过物业,但是物业也不知道该怎么办。”她咨询供热公司才知道,原来小区内有60%的业主只交了20%占网费。
即使交全额供暖费也要跟着一起挨冻
周女士说:“我认为供暖不好的原因跟小区内交20%占网费的业主过多有直接关系,交全额费的过少,供热公司一定会减少对整个小区的供热量。其次是楼内其他业主家不热也会对室内温度造成影响。”为此,她找过小区物业,希望物业能出面协调一下,但是物业表示,业主交多少供暖费是业主的权利,物业根本无权干涉。
周女士说,周围业主家都不热,导致楼内平均温度低,就算自己家供暖再好,温度也不会达标,交全额供暖费的业主也跟着一起挨冻,实在是太不公平了。
热力公司:供暖不好可上报进行维修
随后,记者来到为万隆第五城小区供热的富丰热力公司。富丰热力公司的秦站长表示,万隆第五城小区现在供暖很好。对于周女士说的家里室内温度不达标,可能是很多原因造成的,因为万隆第五城小区全部采取地热供暖,室内温度不达标有可能是地热管道堵了。
针对周女士说的小区内60%的业主只交了20%供热占网费,导致自己家供暖不好,秦站长也做出解答。秦站长说:“对于万隆第五城小区,公司采用的是一个可以分开供暖的供热系统,已经对交纳20%供热占网费的业主家和交纳全额供暖费的业主家进行分开供暖。如果交全额供暖费的业主家里不热,只需把供热阀门打开就可以恢复供热了。如果业主不知道该怎样使用,可以给我们打电话报修,我们会派人去业主家帮助解决。
编辑:潮小楠