幸福力就是生产力 | 安莱特《企业幸福力》启动大会圆满结束
8月19日在安莱特集团会议室 “爱汇爱助力安莱特集团《企业幸福力》培训”启动大会圆满召开。
启动仪式上安莱特集团总经理陈益光先生为本次《企业幸福力》培训启动会做了精彩的致辞并为爱汇爱教育颁发“企业幸福力“培训顾问聘书,特邀爱汇爱教育在接下来的半年持续为全体员工做系列培训打造集团幸福力。
安莱特集团总经理陈益光先生为启动大会致辞
安莱特集团总经理陈益光先生为爱汇爱教育颁发聘书
启动仪式上爱汇爱教育杨刚贤老师为全体员工做了《幸福力就是第一生产力》的生动培训。区别与传统的培训,杨老师采用演讲+互动的形式,充分调动在场的每一个人积极参与其中,现场气氛热烈。在最后的分享环节,每一个同事积极主动上台分享,获益匪浅。
爱汇爱教育杨刚贤老师《幸福就是生产力》培训
我是谁?
首先,杨老师向大家提了一个问题“我是谁?“,并要求每个人在自己的纸上写下6个答案。在这个过程中,其实我们会发现我们确实很久没有思考过这个问题了,现场每一位同事的答案都不尽相同。无论是”我是父母的儿子/女儿“,”我是妻子/丈夫的丈夫/妻子“,”我是孩子的爸爸/妈妈“,”我是企业的员工“还是“我是无限可能”。实际上每个人写下的大多数都是已经扮演的角色,杨老师讲到,每个人都要写下一个未来的“我是谁”,不管多么天马行空,一定要写下并牢记,因为相信就有可能实现,相信就有奔头。
你做不好服务就有更好的服务取代你
我们每天都在享受什么样的服务?公交车、地铁、电灯、网络、外卖……太多太多了,但还有一些服务是我们忽略了的,比如妻子/丈夫的关爱、父母的关爱、同事之间的协作。
现场通过一个小互动,为周围的一个同事提供一项马上就能实现的服务。现场气氛活跃,大家开始互相帮忙按摩、接水等等。互动结束,杨老师问了一些同事一个问题“你对他的服务满意吗?”。实际上我们每个人每天都在为周围的人提供服务,有的做得好有的做得不好。现场杨老师用离婚来举了一个例子为大家讲解服务精神,离婚实际上就是对对方服务不满意的结果。
所以,不论是企业还是个人,我们都要时刻有一种危机意识——你做不好服务就有人提供更好的服务取代你。
如何做好服务,做到让对方感动,让对方觉得不让你服务都不好意思。
幸福力就是生产力
幸福不是一个概念,是生活的点点滴滴。我们每个人都不缺乏幸福,只是缺少发现幸福的眼睛。安莱特就是一个大家庭,希望每一位安莱特的家人在公司获得的不止是收入更是幸福,更是工作和生活都有满满的幸福感。只有拥有幸福感的人才会全心全意投入到工作中,投入到每次对同事、对客户、对合作伙伴的服务中,唯有融入幸福感的服务才能感动对方。
经过13位同事的竞争,最后经过大家投票选出啊6位“家族长”,自由组成6个“家族”,同时也是希望每一个“家族”成员在今后的工作、生活中不断去发现、分享幸福,用满满的正能量去感染周边的每一个人,同时让安莱特大家庭的每一个成员都更幸福。
培训的最后每一位同事都收获满满,很多同事上台为大家分享培训感悟。
安莱特大家庭的每一位员工也将在今后的工作中不断践行,为每一位客户、合作伙伴提供最优质的服务。
我是一个幸福的人
我有一个幸福的家庭
我在一个幸福的企业
我坚信“幸福力就是生产力”
我是一个热爱服务的人
我热爱服务家人,让家人被爱滋养
我热爱服务同事,让爱在企业流动
我热爱服务客户,让客户处处感动
我热爱服务每一个遇到的人,让他们因为而幸福
我坚信幸福就是生产力
我是一个价值倍增的人
我乐于学习,因为每一次学习都让我蜕变
我乐于付出,因为每一次服务都让我收获
我乐于创新,因为每一次创新都让我突破
我乐于承担,因为每一次承担都让我成长
我坚信“幸福力就是生产力”
我是一个目标坚定的人
我不怕拒绝,因为我深知委屈大于荣誉
我梦想当真,因为我深知我的梦想我负责
我咬定目标,因为我深知我的日子我奋斗
我超越目标,因为我深知那才是我自己
我们是,相亲相爱一家人
你想做一个幸福的人吗?想就把自己的幸福分享给身边的人吧,相信分享幸福也能让你更幸福。
编辑:暖立方王丹
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