复工一月,签单无几,不少暖通同仁倍感压力。压力之下,高端、卖高端暖通系统的呼声日渐高涨。讲真,暖立方乐于看到大伙卖高端产品和服务,因为家用舒适系统,本身就是提高居家体验和逼格的,如果全都卖成白菜价,后期还可能有一堆烦心事儿,那这个生意注定不可持续。
但问题是,现阶段对于一些想要以“高端”为突破口的暖通同仁而言,你真的做好“高端”的准备了吗?这倒未必,因为:
所谓高端,不是价格卖的高就高端。标价5000元一个平米的地暖,够高了吧?但如果卖不掉,产生的利润为0,那它就只能是看起来“高”,实际上不高。
所谓高端,是一种态度。一种追求极致品质、极致体验和极致服务的态度,它与现实中的竞争对手或过去的自己,有明显区别。如果你一边卖着几百数千元一平米的暖通系统,一边又不断吆喝百来元一平米的地暖走量,可能老板自己能高端,团队心态也无法高端。在这里,高端不止是暖通老板的态度,更是一个团队的态度。
所谓高端,是一种能力。不是随便把一些洋品牌串在一起,就能随便卖数千元一平米,因为现在土豪+小白客户,正要绝种。你要你的系统更高端,除了材料品牌外,你更应该让用户看到、感受到、联想到你更牛的地方,让客户自己觉得,嗯,它就值这个价。这需要你有系统集成能力、团队行销执行力和后期服务执行力,要不然,每一个环节都可能为你减分。
所谓高端,是物质与气质的融合。可以想象,一个落魄的乞丐,突然有一天穿上西装乞讨,头发依旧蓬乱、脸上依然尘土满面,感觉一定是怪怪的(此处无任何贬低之意)。古人常说,干一行,爱一行,像一行。要赚有钱人的钱,你得先把自己包装好。
所谓高端,你需要有自信。暖立方见过,有一些暖通同仁,老板对自家产品和服务很有底气,也能卖出更高价,但自家团队行销人员,却对自家产品和服务底气不足,如果自己都不觉得自己值那个价,那你很难做到高端。客户一砍价,销售全线溃败。这个时候,高端好比皇帝的新衣,只有老板才能看见。所以,做高端之前,要让团队先充分了解自己优势,让自己自信起来。
所谓高端,是一种勇气。刚转型做高端,你没有勇气是不行的。因为过去“中低端”产品,签单并不算难。但高端产品可能3个月不签单,一签单够吃3个月。问题是,如果前2个月不签单,你每个月照样支出房租、工资等成本,你真的能做到沉住气,不急不缓吗?高端,是建立在勇气和一定物质准备基础之上的。
2020年,暖通人是不是要做高端,其实这并不是取决于你的想象。如果你具备做高端的自信、底气、勇气和物质,你以及你的行销团队、服务团队具备那样的气质和专业能力,那就高端吧。否则,你最擅长干什么,还是继续干什么吧。
因为,有的人穿上西装优雅,有的人穿上西装浑身难受呢!我们知道寒冬过后,春天终究回来。只是,有的人却无法熬到花开。
加油!暖通人!