2.1 售前培训(培训对象:售楼人员、业主)
大多数购房者对地板采暖了解甚少或顾虑重重。售楼人员亦缺乏相关知识,“以其昏昏,使人昭昭”,势必影响售楼效果及准业主的选购。为此,应对售楼人员利用地暖模型和专业培训资料进行不定期的培训。必要时,地暖厂家还可与开发商联合举办由业主和媒体等参加的有关地暖的推广宣传活动。
2.2 售中培训(培训对象:土建方等交叉施工单位)
地暖作为几乎不可维修的隐蔽性工程,其半成品和成品保护至关重要。稍有疏忽,随时可能造成管材渗漏等质量事故。
地暖厂家应在每一个工地向每一个交叉施工单位发放资料,举办培训讲座。同时,派专人专职巡查,力求把渗漏隐患降至最低。
2.3 售后培训(培训对象:物业公司人员、业主)
地暖厂家应适时对小区物业人员不定期地进行维护、保养等方面的培训。主要培训内容为冬季若不采暖,应将管道内的水用空压机吹出,其他季节应注水保养,应告诫业主,不要自行调节阀门等。此外,还应向物业管理部门提供一台空气压缩机和必要维修工具及易损件等。
编辑:潮小楠