熟知,在中国供暖行业呈“断崖式”的2016年,南京天脉远红地暖科技有限公司(以下简称“南京天脉”)的地暖产品实现“质”的飞跃。业内人士都知道,这一数字的背后,是该公司多年来在暖通行业持续腾飞的现实。那么,几年前还曾经名不见经传的“南京天脉”,在业内迅速脱颖而出的秘笈是什么呢?
据了解,南京天脉对经销商采取了分级开发的管理模式。南京天脉在各地区按照“分级开发、分类保护、总量控制”的原则开展营销工作,优先发展各区域有专业基础的经销公司。其合作商分紧密型和松散型两种。确定了首批订货量的经销商会成为南京天脉的紧密型经销商。对于此类经销商,南京天脉会为其颁发区域一级经销商授权证书,并享受体验中心全套定制模块的免费政策。未确认首批订货额的经销商,将成为南京天脉松散型经销合作商。这种经销商不享受南京天脉体验中心赠送地暖模块的优惠政策。
为调动经销商的积极性,南京天脉把当地暖通公司总数量的20%作为南京天脉在当地发展经销商数量的上限,让少量的专营公司销售南京天脉核心产品和差异化地暖体验式营销方法,进而帮助这些经销商进行价值营销,以达到长期签单和扩单的“量、利双增长”的目的。各紧密型经销商在充分理解和掌握地暖体验式营销这一商业价值和核心竞争力的基础上,会对南京天脉干式地暖模块的卖点进行广泛传播,从而使南京天脉达到“送出产品回收利润”的多赢效果,实现批发利润、零售毛利、达标返点三大“低投入、高产出”的利润增长点。“不设区域总经销是南京天脉的一大营销特点。”黄国仓说。
不设总经销,一个地区的不同经销商会不会互相拆台进而打价格战呢?对于记者的这一问题,黄国仓告诉记者:“不会的,一个地区的经销商打价格战会把市场搞乱,最终会损害产品和公司的形象。这样的话,经销商自己也赚不到钱。为此,我们采取了严格的控制措施。”
据介绍,为了防止各经销商打价格战,南京天脉规定:各紧密型经销商必须严格执行统一零售指导价并相互监督。若经销商违反上述规定,一经发现,南京天脉将立即予以纠正处置,按降级直至取消经销资格处理。
此外,南京天脉还在商业网点布局方面防止恶性竞争。南京天脉根据当地各个暖通公司经营场所的分布情况,确定所要开发的经销商数量,并按照沿街门店、装饰城、商住楼三类不同场所的特征合理布局。按照“你开发我协助、你不开发我开发、开发完你我共提高”的指导思想,共同完成当地经销商的合理布局工作。“我们不仅对经销商实行标准化管理,对售后服务,也要进行严格的专业化管理。”黄国仓补充说,“我们要求售后服务人员除了语言规范外,还要懂得铺设地板地砖、水电等必要的装修专业基础知识。”
如果把当前供暖行业格局看作一场牌局,如今大企业、大品牌已经下了巨大赌注——大到广大中小企业难以倾其全部身家跟进。大企业的这种新“玩儿”法,势必会加速供暖行业的洗牌,并将深刻影响行业牌局。所以,天脉的“腾飞”并非偶然。或许,产品标准化、管理规范化正是南京天脉能够迅速崛起的主要原因。