地暖清洗业为何陷入冷门怪圈？

       今冬供暖已经进入倒计时阶段，很多采用地热供暖的业主反映"室温逐年下降"。在烟台，地热供暖已经不是新鲜事儿，但对于地暖清洗，很多市民却并不了解。 10月14日，记者调查了上百位市民，有超过半数的人表示从没清洗过地暖，还有很多人甚至不知道应该定时清洗地暖。业内人士表示，目前在烟台使用地暖的居 民缺乏清洗地暖的意识，这使地暖清洗的业务在烟台开展得并不理想，同时业内人士透露，目前地热清洗缺乏相关标准，市场上鱼龙混杂也是造成地暖清洗业务不理 想的原因之一。

　  □清洗市场

      不知地暖该如何清洗

　   10月14日上午，家住烟台市凤台小区的吕女士告诉记者：“买房子时就带地热，现在住了4年了，到了冬天，室温是一年不如一年，听说应该清洗地热管，可怎么洗啊？”眼看着供暖进入倒计时，可是她还没找到合适的地暖清洗公司。

       吕女士告诉记者，她在小区转了一圈，发现贴满各种信息的公示栏上却没有地暖清洗的广告，而在网上找的几家清洗公司有的早已经转行，有的则说要等几天，清洗地暖的人数多一些再一起清洗。

        “清洗地暖的最好时机是在供暖前还是供暖期间呢？洗的时候会不会因为漏水给邻居带来麻烦？一旦造成这样的情况，找谁赔偿啊？”吕女士想尽快将自己家中的 地暖清洗完，又担心清洗地暖会出现一系列麻烦。10月14日，记者在烟台开发区、福山区的多个小区随机采访了解到，像吕女士这样的情况并不少见，部分市民 也因为怕麻烦而不想去清洗地暖。

　   □业内人士

       污垢增厚致室温下降

　   烟台一平清洗保洁服务有限公司经理龚先生说，室温不高的一个主要原因是没有定期清洗地热管。“首先是供热水质的问题，水中的钙镁离子及锈垢很容易积在地热管中，时间一长，管垢容易造成堵塞。”龚先生说，供暖水中的泥沙和维修时掉入供暖管道中的部件杂质等，都会引起地热管道的堵塞。根据专业测试显示，在地 热采暖系统中，地热管线内的污垢每增厚1mm，可使室温下降5～6℃。

        “有一个简单的方法可以判断是否该清洗地热管线。”龚先生告诉记者，如果分水器的塑料管变黑发绿，这就说明管壁上有垢了，应该清洗。还有就是居民可以观察相近两室的温度，如果有明显偏差，就该清洗地热了。

       市场冷清，一年不到十个客户

　　既然地热清洗可有效避免因地热管堵塞而引起的热力效果降低，那地热清洗的业务在外人看起来应该非常火爆，但龚先生却表示，在烟台，地热清洗非常尴尬，前来清洗地暖的客户很少，龚先生的公司一年接待的客户还不到十个。

       “很像鸡肋，只做这个业务吧肯定赔钱，但是你不做的话又会有零星的业务。”龚先生表示，他们公司的地暖清洗业务也是刚开展了不到两年，“当时也是考虑到 地暖在烟台兴起，地暖清洗业务前景会比较乐观”。地暖清洗市场烟台遇冷是龚先生所料未及的，他告诉记者，目前在烟台从事地暖清洗业务的公司都没将地暖清洗 作为主要业务。

        “主要是意识问题吧，咱烟台地暖供热兴起的时间不长，就最近两三年的时间，市民还没有意识到要清洗地暖。”龚先生说，居民认识不到清洗地暖管道和恢复热力效果之间的关系，“我以前在给客户介绍地暖清洗业务时，很多人都不知道地暖管道还需要清洗，让我哭笑不得”。

       龚先生表示，由于很少有人会提醒地暖用户及时清洗水地暖系统，而且目前地暖清洗行业缺乏相关的行业标准，市场上鱼龙混杂，清洗不彻底的同时还会对地面造成损毁，也是地暖清洗业务不理想的原因之一。

　　□频率三至五年清洗一次
　　
       10月14日，记者在采访中了解到，部分清洗公司告诉居民，地暖管道最好一年清洗一次，这是一种误导。“其实是利益驱动的结果。”烟台济钢地暖有限公司 的刘经理告诉记者，地热清洗一般以3至5年清洗一次为宜。如果小区的供暖用水水质比较好，就可以5至6年清洗一次；水质比较浑浊，则应该2至3年清洗一 次。

       对于小区供热水质的区分，刘经理解释，地热的供暖管线一般都是半透明的，如果一个供暖期结束后，居民发现自己家的供暖管线发 黑，就应该考虑清洗地热了。但是并不是说地热不热了，就一定是地热管里的污垢太厚了，还有可能是进水口的过滤器问题，过滤器上的过滤网容易积污垢，要一年 清洗一次。“部分不良商家就是将过滤网清洗与地暖管道清洗混为一谈，让居民多花冤枉钱。”

　    每户均价四五百元
　　
        “地热采暖用户在供暖前，都该对地热管线进行维修、保养、检测，并及时清洗。”刘经理表示，根据烟台市的水质情况，地热用户每三年清洗一次比较合理。 “价格不贵，80到100平方米的房子，地暖管道清洗一次的价格在400元到500元之间。”刘经理表示，收费的标准也根据居民选取的清洗方式不同而有差 异，目前地热清洗有射弹清洗、药剂清洗和脉冲清洗三种方法，前两种已被专业公司弃用，刘经理告诉记者的价格是脉冲清洗的，也是目前最为先进的一种地暖清洗 方式。

       “供热单位的热水一般在70℃以上，经换热站后输到用户家中也在40℃左右，如果地热管线清洗不及时，既影响供热，也影响地热管的使用寿命。”刘经理表示，他们公司承接的地暖安装用户中，能定期清洗的用户不到五分之一。

　   清洗时要签合同
　　
       采访中记者了解到，烟台市目前活跃着好几十支地热清洗队伍，其中既有水暖工组成的马路军，也有家装公司的水暖队伍，还有专业做环保清洗的公司，“但取得相关部门许可的正规公司很少，大部分清洗队伍是人员不稳定的马路清洗队”。一位业内人士说。

       采访中，业内人士告诉记者，对于地热清洗行业，国家一直没有相应的行业标准，也没有准入门槛，清洗市场鱼龙混杂、良莠不齐，造成“马路清洗队”的混乱。 很多“马路清洗队伍”在清洗过程中会发生管线漏水的情况，业内人士建议，市民需要地热清洗时，应该尽量找有营业执照、店面规模较大的清洗公司，找正规、专 业、有资质公司的清洗队伍，并签订相应服务合同，约定相应的权利和义务。

　   小贴士

       地暖管道清洗方法
　　
       化学药剂浸泡、射弹式清洗、脉冲波物理清洗，是近年来兴起的地暖清洗行业经常采用的三种清洗方式。

       化学药剂浸泡清洗，可充分溶解附着在管壁上的黏泥，它所使用的优质食品级原料制剂不会对地暖管造成腐蚀，且清洗彻底。此方法的缺陷在于，部分不良商家会采用成本低廉的强酸制剂，这种制剂会对管路及相关构件造成腐蚀。

       射弹式清洗，利用清洗弹与管壁间的摩擦力清除附着在管壁上的黏泥，不损伤地暖管道，清洗较彻底。此方法的缺陷在于，需拆卸地暖管。

       脉冲波物理清洗，不需要药剂，不拆卸地暖管，清洗较彻底。其独特的清洗原理可同时清洗地暖分集水器主管路及阀门，避免长期结垢导致阀门堵塞现象。此方法的缺陷在于，施工时受空间限制。

编辑/王丹