最近几年,我国极端气候频繁显现,特别是我国南方地区出现异常低温天气,再加上潮湿的气候,严峻考验了我国南方地区的供暖机制。随着气候的不断恶化以及人们对高舒适度生活的追求,原本没有采暖习惯的南方居民对供暖系统的需求日渐提高,进而使地暖这种在北方地区已经得到广泛应用的供暖方式得以跨越我国南北供暖区域之间的“楚河汉界”,将温暖送到南方居民的家中。在地暖向南延伸的过程中,很多人意外地发现,地暖在应用方式、市场运行及设计、安装等方面差存在着明显的南北差异。
一、供暖方式不同
地暖系统作为供暖系统的一种,供暖似乎是其惟一的功能。这种在很多人看来无可厚非的观点,目前正因为地暖系统在南方地区越来越多样化的应用而被颠覆。
在北方那些以集中供暖的热水为热源、以低温热水地面辐射供暖(简称“水地暖”)系统为末端供暖系统的小区,由于地暖系统的热水基本上都是从热电厂或小区锅炉房流出,经外管网进入居民家的暖气管道,在居民家的末端供暖系统中循环流动后再流回锅炉房。这种小区的地暖系统,供暖毫无疑问是其惟一的功能。因为这种在闭路系统中循环的热水,如果一旦被部分居民用作生活用水,该居民所在小区供热系统的水压就会下降,其他居民的采暖效果就会受到影响。此外,供热站为了去除锅炉水垢,会在地暖系统的热水中添加一些化学药剂,加上管道防腐剂的使用,使得地暖系统中的热水几乎不可能被用于生活热水。
在南方地区,以燃气热水炉(又称“壁挂炉”)为热源设备的燃气炉水地暖系统,由于燃气热水炉(套管式燃气采暖热水炉或板换式燃气采暖热水炉)的生活热水系统与采暖系统是完全隔离的,所以南方的燃气热水炉水地暖系统除了供暖外,还能为业主提供淋浴和洗菜用的大流量、恒温、卫生的生活热水。地暖系统在南方冬季还起着除湿的重要作用——南方湿度大,空气中的水分多。一般而言,长江以南区域相对湿度比北方要高出50%左右,南方平均湿度为70~80%,北方相对湿度为20~25%,而人体感觉最舒适的空气湿度为50~60%。有关资料认为,湿度对于人体感受到的冷暖影响比较大,气象学也认为湿度每增加10%,人体感受到的温度就会降低1℃。资料显示,长江以南的很多地区,空气湿度比北方地区约高50%。据了解,2010年部分南方城市夜间温度达到-5℃,最低时温度曾达到-10℃,2010年冬天,部分地区空气湿度达到了90%,显而易见,在这种湿度条件下,其湿冷程度是可想而知的,然而安装了地暖系统的市民,却远离这种难耐的湿冷环境,感受着春天般的温暖。
二、地暖管材产品市场差异大
通过先后对南方重点城市的采暖市场进行了深入的细致调研和对比发现:首先,南北方地暖安装公司在门店命名方面的做法大不相同。北方的地暖安装公司大都是以地暖管材的品牌为自己的公司命名,如宏岳地暖等。他们之所以这么做,原因在于地暖管材企业一直主导着北方地暖市场,这些地暖管材的品牌在北方地区的知名度较高。为了提升自己的市场认可度,安装公司往往以上述管材品牌为自己的公司命名。而南方的地暖安装公司则多以燃气采暖热水炉品牌为门店命名,如威能地暖等。其原因也是因为这些燃气采暖热水炉在南方地区的市场认知度比较高,用这些知名度较高的燃气采暖热水炉为自己的门店命名,客观上能提高门店的影响力。
其次,南北方民众在地暖产品和材料的品牌认知方面存在差异。宏岳等国产管材品牌,无论是质量还是信誉在北方的地暖市场上都有口皆碑,但在南方地暖市场上,消费者却并未普遍认可,影响力在个别地区还没有一些洋品牌管材大,尽管有些洋品牌也是国内生产,质量和性价比或许还不及国产一线品牌。这是因为南方地暖市场很大程度上是在国外企业向中国输入产品的过程中逐渐发展起来的,在此过程中,率先进入南方部分城市的国外地暖品牌经过10余年的市场洗礼,已经在这些城市的消费者心中确立了牢固的品牌地位。同时南方采暖系统作为一种高端的消费品,部分高端消费者存在对洋品牌的盲目崇拜。在这种背景下,北方的地暖企业想在南方地暖市场上分一杯羹,既要付出艰辛的努力,更要制定有效的营销策略。
三、设计、施工存在一定差别
南北方地暖系统在设计和施工方面有着一定差异,看似与北方地区没什么两样的南方地暖市场,事实上暗藏玄机:北方的很多市场经验并不全适用南方,尤其是地暖系统的设计和安装。在北方,地暖管通常都会选择S5系列(PE-Xa)外径为20毫米、壁厚为1.9毫米的管材,管材设计间距一般在200毫米至300毫米。而南方的地暖系统,一般会选择S5系列(PE-RT)外径为16毫米、壁厚为1.8毫米的地暖管,设计间距一般为150毫米至200毫米。
在南方安装地暖必须考虑一个重要的前提——南方大多数建筑物不像北方的建筑物那样保温。因此,在南方地区安装地暖系统,首先要解决非节能住宅中地暖系统的能耗问题。由于地暖管道的间距、结构和门窗的保温情况、房屋朝向等因素都会影响地暖系统的能耗,加上地暖系统的热惰性较大,升温时间较长,只有将上述不利因素解决掉,才能使地暖系统发挥出预期的供暖效果。
此外,由于大多数南方建筑都不要求设计和安装集中供暖设施,目前,地暖在南方很多地区还被视为比较高端的消费,用户对地暖产品的外观、造型要求也非常高。因此,在南方的地暖市场上,个性化的地暖产品非常受用户的青睐。而在北方地区,由于开发商必须在房屋建设完毕之前将供暖系统铺设到位,为了节约成本,不少开发商往往会安装那些通常只安装普通的经济型地暖系统,而作为外行的普通业主,很少会特意去关注自己家里用了什么品牌的地暖产品。一般而言,南方地暖属于精耕细作型,而北方相对而言,则比较实用。所以作为材料供应商和地暖施工企业应该根据南北方各自的特点,因地制宜的实施市场营销策略。