【反思】对舒适家居热的冷思考
舒适家居是一头笨重的大象,不是每个人都驾驭得了它。对大部分舒适家居系统集成企业而言,在业务上与其多而杂,不如腾出精力专注于自己所擅长的某一两个领域
文∣暖立方传媒 卓建本
(暖立方传媒原创)当一个被人称赞的业内榜样自称“越做越糊涂”的时候,是该引起大家重视了。
12月12日,3次中国地暖施工大赛一等奖得主、拥有多年舒适家居系统集成和销售经验的北京暖乐佳总经理张艳朝先生在北京分享了自己的“艰辛”:由于施工管理没跟上,导致某地源热泵项目出现漏水问题。通过这个事件,他联想到自己近年来不断扩张业务线,从单一的地暖,到新风、净水、地源热泵,系统越来越多,业务范围越来越广,却没有核心亮点,主业不突出。更重要的是,业务的增加并非伴随企业管理能力、专业能力的提升,导致成长过程中交了一笔“糊涂的学费”。
和暖乐佳张艳朝先生一样,中国地暖行业标杆、2次中国地暖施工大赛最高奖得主、北京地暖市场的“宋老大”-北京亚特伟达董事长宋伟军先生也曾走过类似“弯路”:几年前,亚特伟达是北京地暖行业内率先上马新风、净水、除尘、地源热泵、家庭影音、智能安防等系统业务的公司之一,业务线比暖乐佳更庞杂。在意识到扩张问题后,宋伟军先生提前带领企业转型,对企业业务做重新定位和规划,摒弃大而全、多而杂的系统业务,专注于自己最熟悉、最擅长并有足够专业能力支撑的地暖、新风、空气品质三大领域。如今,亚特伟达业务重塑和转型初告成功,新业务组合有望贡献年销售额近1亿元。
无独有偶。在经历发展初期的躁动后,国内舒适家居行业的一流企业大多回归理性,不再追求表面上的“繁荣”,而是基于自身企业的资源和团队配置,干最“简单”的事儿。看吧,江苏科宁舒适家虽然对外宣传从事8大系统,一二十个子系统业务,但其主业是“空气、温度和水”,这一点从它们办公楼和体验中心的宣传标识上可以看出,从他们采暖业务、中央空调业务占营业额的绝对大比重可以佐证。四川美景舒适家则更为务实、“简单”和“保守”,这家公司虽然改名“舒适家”,但其主业一直聚焦于“中央空调、家庭采暖和净水”,演绎着“简单是真,真是简单”的商界哲理故事。诸如长沙怡生、湖南华成、武汉广华、成都尚家、四川华商、杭州意格等“豪强”则更为直接,这么多年一直专注家庭采暖,即便在舒适家居浪潮一浪高过一浪的前提下,它们仍然在发力采暖业务。是的,他们的空调不够强,新风净水不够强,但它们的采暖业务很强,它们的强表现在它们的工艺,它们的销售额,它们的营销经验,它们的团队,拥有做强采暖业务的“看家本领”,我想以后做好其他业务不会有大问题。
暖立方传媒认为,舒适家居是一头笨重的大象,不是每个人都驾驭得了它。对大部分舒适家居系统集成企业而言,在业务上与其多而杂,不如腾出精力专注于自己所擅长的某一两个领域。
体操运动员渴望做全能冠军,但奥运会上全能冠军的金牌只有一个。这个时候,做不了全能冠军,可以冲刺单项冠军。做不了单项冠军,至少也可以努力做某一科的优等生。而恰恰是每一科的优等生,才具备做全能冠军的基本条件。