扫码访问《暖立方小程序》
扫码关注《暖立方》微信公众号
在论坛期间，陈立楠表示，企业建立服务体系、提升产品附加值可以在与业主签约前以及制定报价书中下功夫。签约前的五个步骤为：1、业主装修平面图；2、需求分析表+设备定位；3、系统图；4、盘管平面图；5、报价书。他指出，制定报价书时一定要结构合理，并进行合理的分项统计，提高议价能力，尤其要使报价书高透明度，使验收清点一目了然。毕竟只有让业主明明白白消费，才能获得业主信任。
与此同时，对于企业来说，建立高效的营销团队至关重要。高效的营销团队首先意味着要注重技术营销：每个销售人员应熟知系统设计、系统体验、系统应用；另外产品和系统必须“高度标准化”，以降低技术培训难度；还要注重设计规划：顾问式销售人员不仅懂地暖，还要懂舒适家居系统以及装修建材和其他电器；注重团队士气：建立内部竞争机制，树立榜样；注重电子商务：有自己的官网后，做一些网络推广。
就企业营销中的重要分支——促销方面，陈立楠认为：企业促销分为服务促销、价格促销和礼品促销。服务促销要不定期免收“优化设计费、现场监理费”、可延长维保时间；价格促销可不定期推出主材让利优惠，但务人工不能打折；礼品促销，如：送电热毛巾架、送电热防雾镜等是有必要的。
最后，陈立楠为企业快速发展指出了明确的道路和价值性信息，即：产品标准化，是系统具备优化设计的前提；服务标准化，实现单店盈利后，发展多店连锁；引进“财产保险”，免受意外损失；加强营销管理，建立一套合理的KPI绩效考核体系；利润点应从产品转向技术（设计和服务），而没有优化设计能力的公司，将会逐步消失；O2O模式是趋势（线上服务线下），提倡C2B私人定制；目前，行业正从“管道品牌命名的地暖”到“壁挂炉品牌命名的地暖”过渡，并将逐步发展至以集成商为主体的——“终端服务品牌店”行业发展模式。
更多精彩照片：
[编辑：王雨晴]