和名字“华”字头一样,华源本身是一家电地暖行业颇具实力和背景的企业。面对中国地暖市场的火爆,以及电采暖的逐渐兴起,华源赛沃结合自身技术优势,推出PTC电地暖产品,目前,这款产品市场认知度如何?市场表现如何?它将给地暖人带来怎样的价值?给客户带来怎样的价值?带着这些疑问,近日暖立方传媒采访了浙江华源电热有限公司执行副总经理袁立强先生。
(浙江华源电热有限公司执行副总经理袁立强先生)
赛沃才露尖尖角
赛沃从诞生之初就把自己严格区别于传统电地暖。据袁立强先生分析,传统电地暖,无论是线状电阻丝或面状的导电油墨都属于恒功率介质发热体,存在地面局部覆盖或温度叠加后造成异常升温的安全隐患,仅靠连接温控器的一个或多个“探头点”未必能很好地解决此问题。赛沃PTC地暖华源电热省级研发中心团队,通过2年多时间对国内外同类产品的分析和论证才探索到真正适用于电地暖的材料:采用聚合物正温度系数热敏电阻材料(PTC)为基材,通过多股铜丝嵌入式挤出电极工艺制造而成的厚度≥1mm的自限温电热片。据研究表明,自限温电热片在温度上升时,特殊碳结构的导电性会自动降低,电阻值会增大,功率减小,特别是当地面局部有覆盖,该覆盖区域的自限温电热片达到温度控制峰值时,PTC材料会膨胀隔绝导电分子,阻碍电流通过自动控制发热量,从而防止异常升温造成意外事故,同时不影响其他区域的发热量,保证正常取暖。
袁立强说,赛沃PTC地暖的不同之处是基于赛沃对电地暖和电采暖有深入认识和理解。包括发热电缆、电热膜、碳晶等恒功率电地暖产品都可以作为电采暖的发热元件,在无遮挡和覆盖的情况下都能解决采暖问题;但用于地面辐射供暖,必须要解决覆盖、温度叠加这个首要的安全问题。所以,“一定要说赛沃优势我觉得最大的就是安全。”
有了好的产品,赛沃也在加大营销力度。赛沃从一开始就注重营销,这从其VI设计等方面就可以感觉到。当然,袁立强先生也承认,在赛沃推广初期确曾遇到不小的阻力。首先,电地暖占整个地暖市场的份额还比较小电地暖到现在为止未被正式纳入节能建筑施工规范,这是电地暖产品推广遇到的最大阻碍。其次,赛沃PTC地暖虽然具有成熟的节能技术,但是适合目前国内建筑采暖而设计的地暖产品从理论上讲能耗较高,像赛沃PTC地暖这类的节能产品对公共建筑项目的参与率还非常低。
即便如此,赛沃自2006年在中国地暖市场诞生起,一直以打造中国“最安全、健康、舒适、节能”的地暖系统为宗旨,到2013年赛沃一直保持PTC电地暖领域的领军角色,在全国已经拥有40余家长期稳定的赛沃品牌经销服务商,承接工程项目20余个,涉及住宅、办公楼、酒店、幼儿园、高档会所、健身房等各类建筑。
给经销商和客户带去价值
无论是电地暖还是水暖,都属地面辐射采暖的一种不同形态的商品,假设这类商品达到的使用效果一样,选择什么形态或品牌就是取决于客户。袁立强先生认为,作为暖通公司,一是要选择质量过硬的产品供应商,二是要采取多品牌运行策略,可以满足客户的多元化需求。2014年,赛沃仍将大力发展合作伙伴加盟赛沃,加盟形式可以是经销或代售等多种方式,赛沃都将根据市场开发需要,统一为合作伙伴配发市场营销工具和资源。值得一提的是,袁立强先生透露2014年赛沃将进一步加大营销扶持力度,将根据区域市场经营不同的特点,实行定向培育和策划,同时也通过和暖立方的战略合作提升赛沃品牌知名度。
而对于终端客户和甲方,袁立强先生认为地暖始终是一个系统工程,三分产品七分服务,“赛沃不仅注重产品品质,而且2014年我们将建立完善的网络客户管理系统,从客户咨询到安装、测试、验收实行全过程档案记录,实现客户星级享受。”
心系行业规范发展
作为PTC地暖领域的领军企业,赛沃除了关心自身企业发展,还心系行业健康成长。在袁立强看来,虽然地暖行业在中国发展近20年,但当前仍然处于成长期,特别是电地暖领域市场混乱现象较为严重,“我认为电地暖行业健康发展要从两方面讲:第一,市场发展规律上看,任何新生事物的诞生,一开始不可能是完善、完美的,总会存在各种缺陷,这需要在市场过程中历练。当然这个历练过程不仅需要厂家来完善,更需要行业或政府相关部门来监督和规范;第二,目前地暖行业的确是一个朝阳行业,存在很大商机,但地暖始终应该是民生工程,关乎老百姓切身利益,所以如果厂家都能以做民生工程的标准来做地暖事业,杜绝劣质产品或隐患产品流入市场,地暖市场怎么会规范不起来呢?”
对此,袁立强先生呼吁,首先要从规范产品开始,建立完善的监督管理机制,对不符合行业规范和标准的生产厂家,要予整改或清除;其次,要规范施工,因电地暖产品结构差异较大,建议建立不同电地暖产品的施工规范备案管理,监督和抽查施工规范的实施情况,并建立责任机制;第三,要做政策引导,建议政府相关部门出台电地暖扶持政策或配套机制,促进电地暖的发展;第四,要合理规划电地暖长期发展思路,组建电地暖行业技术联动机制。
(从左依次排序,暖立方经理杨荔、华源副总袁立强、暖立方总裁张克诚)
赛沃迎春
袁立强先生说,2014年赛沃预计全国服务网络将达到120家,江浙沪地区实现重点县级以上全覆盖。事实上,当前中国诸多条件确实为赛沃这样的电地暖企业发展提供了利好:首先,阶梯气价或让越来越多的水暖企业触电,这将加强电地暖行业的渠道力量和厚度。其次分时电价有望拉平电地暖和水暖之间的使用成本差距,让电地暖获得更大的市场空间。此外,冬季供暖雾霾让清洁采暖的呼声日益高涨,而电属于清洁能源,势必获得更大的应用空间。
对此,袁立强先生呼吁,希望政府相关部门能出台更为完善和配套的政策来扶持使用清洁能源,实行电采暖,但地暖是一个“民生工程”,地暖人不能光从市场经济角度考虑,更应从社会“民生”角度考虑,要用高品质的产品和服务来迎接电地暖行业的春天。
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