艾斯特暖通有望成为供暖行业的“重庆经验”

访重庆艾斯特暖通设备有限公司刘善斌

采编|暖立方传媒 王雨晴

唐人孙宏在《渝州梅雨》一诗中这样描写重庆：“梅子金黄杏子丹，孤舟犹系海棠滩。江声带雨远来急，山气映入夏日寒。”可能人们印象中的重庆气候温和，阴雨连绵，不过，随着近年气候变化异常，重庆冬天最冷气温低至零下。尤其在2016年初，重庆主城区时隔近20年再次飘雪，最低气温低至零下7℃。让人不禁感叹：重庆供暖行业或已露萌芽。——题记

重庆艾斯特暖通是谁？

自2008年中国供暖暨舒适家居设计施工大赛开赛（以下简称：大赛）以来，历届大赛都会尊崇“促进工艺创新”的原则，评选出多种在设计、施工工艺等方面有所创新的参赛企业，2016年的大赛也不例外！前不久，“迈能杯”2016第九届中国供暖大赛第三季获奖名单公布，重庆艾斯特暖通设备有限公司（以下简称：艾斯特暖通）以第一名的成绩顺利突围。

提起重庆艾斯特暖通，业内人士并不陌生。这是一家成立于2003年的暖通劲旅，十多年来始终致力于为客户提供家居“空气、水、温度”三个方面的整体解决方案。除此之外，艾斯特还坚持以系统思维为客户提供完整家居系统解决方案，从空气（新风、净化、除湿），水（净化、软化、直饮），温度（制冷、制热）三个层面为客户打造健康舒适的家。

熟知，在过去的2015年中，采暖暨舒适家居企业都感受到了行业下行的压力，对此，刘善斌也坦然：“2015年艾斯特营业额降低了30%。但在行业瓶颈在于量提升后，艾斯特在2015年对产品体系进行升级，全面转向中高端；对于服务体系建设要求更高，甚至远超其他行业。”

 一等奖的施工案例，你好奇吗？

A.项目介绍：本案建筑面积1600㎡，套内面积1200㎡，一共5层（地上2层，半地下2层）位于重庆市渝北区礼嘉组团融创玫瑰园项目。客户本身经营装饰公司，对室内装饰有着深刻的理解，对于室内环境非常在意；购买这套房子作为会所及展厅使用，目标是在重庆市场及这个小区树立一个健康舒适住宅的标杆。

B.系统介绍：系统采用顶棚辐射及空气系统相结合的方案，解决制冷、制热、除湿、新风、净化、热水、净水、酒窖雪茄窖除湿加湿等问题；经过综合考察，最终选择意大利维瓦尔第辐射生态系统，负二层、负一层、一层采用维瓦尔第IVY焓交换新风除湿一体机做成室内空气系统，二层采用维瓦尔第顶棚辐射系统，三层采用地面辐射冷暖系统；全系统控制采用维瓦尔第MESSANA控制系统。

C.客户反馈：①室内没有空调噪音，风口也很美观，吊顶可以完美设计；②除湿效果很好，解决了地下室潮湿的问题，放置在里面的东西不发霉了；③新风效果很好，室内没有灰尘，没有窗的房间也不感觉闷；④房间温度很均匀，很舒适。

重庆供暖市场发展空间大 且明装暖气市场的“春天”已然到来！

2016年年初，20年一遇的大雪让重庆采暖人感受到了当地采暖行业巨大的发展空间。尤其经过当地采暖人10余年来持续地对供暖文化的传播，供暖行业已经在当地具备旺盛的生命力。同时，随着当地越来越多的房地产商打造精装房项目，配套地暖者也将越来越多，这都是重庆采暖市场大有潜力的利好消息。

但无论从产值还是安装套数看，重庆采暖市场都无法和近邻的成都相比，对此，刘善斌也认为当地供暖公司数量至少在200家以上，但上规模的供暖公司仅数十家。可见当地供暖市场和其他南方供暖市场一样，由少数大型采暖公司和一群小微供暖公司共同分享当地市场蛋糕。

与武汉、长沙、南京等南方主要城市采暖市场散热器占比更大的特点不同，重庆供暖市场目前地暖末端占有绝对的市场份额优势。不过，据刘善斌分析，近两年随着明装采暖市场兴起，散热器采暖末端占比正在逐渐提高。以艾斯特暖通为例，2015年明装暖气185户，今年预计突破260户。

不过，当前重庆供暖市场面临的两大问题亟待重视：

一是行业缺乏整合和自律。刘善斌表示，当地供暖市场一个奇特的现象是，用户没少花钱，供暖公司员工也比较辛苦，最后出了问题供暖公司却没赚钱。因此，通过行业自律和整合，提高供暖公司专业素质是当前重庆供暖行业的当务之急。

二是行业竞争无序化。据观察，重庆采暖市场发展比上海等地晚了10年，但竞争已经无序化，鱼龙混杂，施工质量差距也很大，常常给客户带来困惑。

对于以上问题，刘善斌建议当地可以成立一个统一的安装或物流平台，由该平台提供统一的、标准化的施工以及后期服务。现有供暖公司专心做好营销，这样可以减轻供暖公司运营成本和压力，也可以杜绝因为供暖公司关门而导致客户售后无保障的现象。

对于重庆供暖行业未来的发展前景，刘善斌认为当地市场仍有较大的发展空间。无论如何，随着重庆开始领跑中国GDP经济增速，以及重庆城市化进程加速，重庆供暖市场有望逐渐发展成为西南供暖市场的重镇。而刚刚成立不久的重庆暖通安装协会，其正在探索的协会运作平台和方式，也有望成为供暖行业的“重庆经验”。