八届冠军说行业 | 九年赛程，暖通行业最大变化究竟是啥？

     暖通行业发展到现在，几经转型。在经过新的一轮市场洗牌和转型之后，如今的市场新格局初定，“舒适家居”成为市场的标配。这从市场上各暖通公司的业务范围变化就可见一斑。因此，当行业走向一个新的且相对平稳的高度时，各暖通公司的竞争点就从产品转向“内功”——更加重视全系统的优化。这就要求各暖通公司产品选择之外，尤其重视系统的设计和施工的规范化、标准化、人性化与兼容性！

     以“舒适家居”系统中的净水系统为例。因为其与供暖系统同属于隐蔽工程，这就要求在舒适家居系统设计之初，就要把净水系统考虑进去。否则将出现不兼容的情况，影响系统的正常运转及终端业主的使用体验。据我观察，如今对于净水系统的设计，大部分暖通公司也正是这样做的。

    就目前的市场现状而言，“整合”是我们暖通行业的“主旋律”。随着暖通公司业务范围的增加，大家也越来越多的意识到，“整合”不是产品和系统的组合和叠加，而是系统的融合。

    在这一过程中，空气源热泵系统的市场逐渐扩大，从投入成本到使用成本都相对较少，市场反映效果很好。虽然得到市场的广泛认可还需要一段时间，但该系统潜力巨大。除此之外，在设计施工方面，“人性化”成为各暖通公司的主要设计原则，因地制宜的舒适家居方案才是公认的最优方案。

     任何行业的发展都会越来越规范化、精细化，暖通行业也不例外。经过暖通人近十几年对市场的深耕，暖通公司在市场上的生存方式从原有的比较粗狂的买卖产品、赚取差价，转向注重服务、形成相对较好的市场口碑。这一转变是市场的要求，也是暖通人集体选择的结果。对于斯铂瑞来说也是如此。

     近几年，我们提出了“只做精品工程，重塑工匠精神”的发展原则，目的就是以服务取胜，形成口碑效益。事实证明，我们的选择是对的，如今越来越多的暖通公司在也越来越注重“工匠精神”和精品工程的塑造。形成这样的行业局面，类似于中国供暖暨舒适家居设计施工大赛这样全国性的交流平台功不可没。

 

     对于北方工程市场来说，“内忧外患”才是对市场最为真实的反应。就外部环境而言，房地产市场产业过剩，对于暖通工程市场来讲并没有太大的发展机会，竞争已进入白热化状态。就暖通行业自身而言，长期以来的质量把控与监管的缺失加剧着竞争的激烈程度。以低价竞争为代表的诸多恶性竞争现象依旧存在，市场相对于南方零售市场而言较为混乱。转型是我们行业发展的必经之路，但实现这个“转”的动作太困难。

     在这种情况下，北方工程市场的各家暖通公司唯有“洁身自好”。亚特伟达秉承“没有服务的服务才是最好的服务”的发展原则，在工程市场上坚持以质取胜，只与大品牌房产开发商合作。不过，就北方市场而言，“室内环境”将是行业下一个竞争焦点。

     近些年，中国供暖暨舒适家居设计施工大赛的发展就直观反应了这些年暖通行业的变化，系统的整合、行业的精细化发展轨迹愈加明显。在这种趋势之下，暖通行业的竞争也越来越激烈，同质化现象频现，业绩增长也越来越困难。因此有人说“供暖行业正在走下坡路”。其实不然，最大的市场正在转向农村。

     就北方地区而言，京津冀地区惠及农村的“煤改”政策市场巨大，如今各大暖通公司也都在关注并实际参与。但是，农村地区的市场更多的是分户供暖市场，再加之北方终端用户对供暖系统的实用性及服务体验，这就对暖通公司的专业性及后续服务能力提出了更高的要求。

     每一个行业都有自己生存及正常运转的各个环节，暖通行业也是如此。如今，说起行业转型，我们经常提到的就是“暖通行业向着舒适家居方向转型”，其实这只是行业转型在业务范围方面的一个体现。

     就市场而言，如今不少老牌暖通公司也实现了转型，向着平台化（加盟为主）方向发展，或者着重拓展商贸领域业务（比如做批发）。还有一些暖通公司走上了“研发”道路，开发出自有技术，推动行业技术规范与发展。

     然而，行业从业者的职业素养与暖通行业的深入发展方向仍旧呈脱轨状态，这将影响终端用户的舒适家居品质和体验。在这一行业背景下，不少厂家从产品转型升级入手，比如传统地暖向预制部品、模块化方向发展，分集水器向混水智能一体化方向发展，等等。所以，“舒适家居”趋势之下，整个行业都在改变！

     近几年，节能环保成为我国住宅产业的发展趋势，产品及设计更注重用户的舒适体验。如今，越来越多的暖通公司希望通过优化产品，来改善居家生活环境，实现温度湿度风向的可控，带给消费者更加自然家居气候环境。在追求节能环保的同时，暖通空调产品注重人体功能学设计，开发多种人性化功能满足消费者的多方面需求。

     就南方市场而言，品牌繁多必定带来更加激烈的竞争。然而，品牌之间产品同质化严重，很多市场处于无序状态，价格战不断。在无序的竞争环境之下，也有很多优秀的企业制定自身发展战略，形成自己的核心竞争力。以品牌差异化、产品差异化、业务创新差异化为主要内容的差异化打造成为有市场责任感的暖通公司的发展侧重点，无论是售前售中还是售后，细致入微的服务更难给终端用户留下深刻的印象。

     注：由于大赛九年来赛制有变，且其中安恒信达和威海嘉中先后两次获得大赛冠军，因此，目前为止获得过大赛特等奖（冠军）的暖通公司有七家。

    秉承提升专业技能、促进技术交流、推动行业规范发展为宗旨，大赛自举办以来共吸引全国上百个城市，超过数万家地暖集成商/安装公司、施工单位等组织参赛，累计收集参赛作品两千余篇，各大主流媒体端曝光率以及线上点击查阅次数超过三千万人次，是行业唯一的全国范围职业技能竞赛。在这个舞台上，除了荣誉的获得，还有大奖助阵—成都安莱特热能科技有限公司连续五年以长安汽车作为大赛特等奖奖品，期望更多的行业从业者能加入这个舞台，相互交流，相互学习！

     从七个冠军对行业的观察和解读中，我们不难看出，行业转型格局已定，“舒适家居”确为市场主流。不过，目前市场竞争已不是产品，而是转向基础的设计施工能力和服务。因此，对部分暖通公司来说，亦步亦趋不如找准自己的路。

     [编辑：孟扬]