吴芳：理想温度 非凡变革

    “这个冬天有点冷，全国大部分地区都遭遇了数十年一遇的寒流。这个冬天也不太冷，南方供暖的呼声在互联网、在大众媒体上一石引起千层浪。采暖行业从没有像今天这样得到如此高的关注度。在极端天气频繁出现和市场成熟度提高等多重因素下，雅克菲在2012年取得了非常喜人的成绩，业务呈现出放量增长趋势。”谈起过去一年中雅克菲的市场表现时，总经理吴芳表现出难以掩饰的喜悦心情。

    3月5日，上海的天气格外晴朗，风和日丽，空气质量等级优，“2013年雅克菲全国经销商会议”盛大召开，在见证了收获丰硕成果2012的同时，笔者也感受到了属于雅克菲独有的非凡气宇，未来的2013，雅克菲如何运营？面对大好的市场时机，雅克菲又如何把控？作为暖通领域中屈指可数的女老总之一，吴芳显然有自己的想法。
 
    ●立足家庭  整体采暖热水系统解决方案

    随着采暖理念的不断成熟，在今天的分户采暖市场中，由于设备技术安装等特殊原因，消费者需要的不仅仅是单一环节的产品，他们需要一整套的家庭采暖热水系统，需要的是贴心式服务体系。

    多年以来，雅克菲立足于成为家庭整体采暖热水系统解决方案的供应商，在集成系统的道路上不断探索，也是最早提出家庭独立供暖整体解决方案的企业之一。2010年，吴芳将欧洲先进的家庭供暖新理念、新技术及新产品带回到国内市场，同时，也搭上了中国分户采暖行业蓬勃发展的快车，“雅克菲”这一新兴品牌受到很多业内人士的关注，同时，也得到了客户的广泛好评。

   “雅克菲希望渐渐改变中国消费者的过冬方式，以轻松宜人的方式度过一个舒适健康的冬季。从采暖设备的购买角度，雅克菲也在进行一场‘由单个产品到全系统’的变革，整体采暖的产品也来自同一品牌，产品间的吻合度高，经过长时间的测试使得系统的稳定性也更加有保障。同时，整体采暖系统的售后服务由同一厂家直接提供，无论是便捷度还是效率都迎合了市场的需求。”吴芳认定，雅克菲家庭独立供暖整体解决方案的发展之路很有前景。

    事实证明也如此，在2012年中，雅克菲在南方非传统采暖区域中的销售业绩一路标红。来自江西省新余荣耀暖通工程有限公司的市场总监朱家望表示，正是雅克菲家庭独立采暖系统让公司在发展瓶颈期看到了突破点，经过近一年的市场培育和品牌建立，目前，公司已经成为当地暖通集成商领域中的领头羊，在收获了销售佳绩的同时，新余荣耀暖通也成为了2012年度雅克菲金牌优秀经销商，对于和雅克菲未来的合作规划，朱家望表示，一定会与吴芳总经理齐心协力，将先进的采暖理念和产品送到千家万户。

   这不仅仅是朱家望一个人的心声，也是笔者接触到更多雅克菲代理商们的愿景，吸引他们的除了“雅克菲家庭整体采暖热水系统解决方案”之外，或许还有轻松时尚化的企业氛围和拥有创新意识的团队。
 
   ●系统化雅克菲  更时尚 更开放

   随着移动互联网的兴起，近几年，人们开始习惯于APP客户端上网的方式，更多人通过智能手机和IPAD等移动终端设备满足生活和娱乐等方面的需求。由于手机移动终端的便捷，为企业积累了更多的用户，更有一些用户体验不错的APP使用户的忠诚度、活跃度都得到了很大程度的提升，从而为企业的创收和未来的发展起到了关键性的作用。

   雅克菲，自创建以来就一直以创新、开放为发展模式，随着苹果IOS系统和安卓系统手机开始全面覆盖20～40岁年龄段的用户，潜在的消费者获取信息的方式也在向手机端倾斜，“采暖计”正是在这个背景下应运而生。

    2011年，雅克菲《采暖计》成功上线，《采暖计》工具书是首次家庭采暖产品参考资料在IPAD上的应用，其中包含了详尽的雅克菲全线产品介绍、实际应用、快速选型攻略及雅克菲形象展示中心介绍等。对此吴芳说，壁挂炉采暖功率的计算是一件非常繁琐的事情，要精准的计算出一套房子在冬季热量损失多少，那恐怕只能是设计院所做的工作。雅克菲IPAD《采暖计》参考工具书，为用户有效解决了这一问题，不仅可以让用户方便快捷的了解自家的采暖工具，还可以轻松计算出采暖工具的使用费。2013年，《采暖计》将会增加产品促销版块，将整个APP功能丰富起来。用户可以直接在线上查询产品信息，生成促销信息，并在线下产生购买。除了开发手机APP以外，雅克菲官方微博、微信也都已正式上线，品牌营销渠道多元化、自主化、时尚化，是我们不断追求和探索的方向。
 
    ●这是最坏的时代  也是最好的时代

    2012年冬天，南方采暖话题抢占了各大媒体的主要版面，在舆论环境下，南方地区人们的采暖需求被无限度激发出来。在过去的寒冬中，南方消费者感受到了严冬的酷寒，同时也唤醒了他们的采暖意识和需求，甚至出现了南方暖通集成商卖断货、买家爆棚的疯狂景象。查尔斯•狄更斯曾经这样说过——这是最坏的时代，也是最好的时代。

   “对于雅克菲来说，这是好机遇。在销售环节，雅克菲打赢了2012年的市场战役，未来我们更有信心；售后服务方面，我们培养了一批驻外售后服务团队，力求把系统服务覆盖到尽可能多的地方。品牌建设领域，除了新媒体推广外，我们参加了上海最大型的华夏家博会以及组织筹办设计师联谊活动，这些推广活动直接针对终端用户，希望让终端用户像了解手机、电视一样熟悉采暖系统。”正值两会期间，南方采暖话题必定再次引热，在这样的契机下，吴芳对于已经开幕的2013年，也信心满满。

    理想温度，非凡变革。这是吴芳定义的2013年发展主题，拥有越来越多经销商、代理商的鼎力支持，拥有强大凝聚力的团队协作精神，拥有灵活多元化的品牌营销方式，相信雅克菲能够带给更多用户“理想温度”，更快实现发展新阶段的大变革。


    【编辑：崔刚毅】