黄国仓：教你如何差异化提高客户签单率

    在中国的商品市场上，无论生意大小，拥有一家店面似乎是每个商家的追求。有了店面，似乎就是“游击队”转成“正规军”，在行业及消费者心目中的可信度随之增加。同样在供暖市场上，无论是小而精的夫妻店，还是大而全的豪华大店，开体验店是供暖人经营的主流方式。在产品同质化严重的中国供暖市场，要想在激烈的竞争中立于不败之地，拥有自身独特的优势是每个供暖人的必然选择。那么，如何为终端消费者提供差异化体验？如何在差异化体验中实现营销？在中国地暖万里行（西安站）会议上，南京天脉远红地暖科技有限公司总经理黄国仓给出了答案。

    2015年8月28日下午，在由中国建筑金属结构协会辐射供暖供冷委员会主办、暖立方传媒机构/中国地暖网/麦舒适网/南方采暖网承办，并由中国•公元集团 永高股份有限公司联合承办，深圳海顿净化技术有限公司、英国霍斯曼供热有限公司、净居堂kinetico、雅克菲（上海）热能设备有限公司、杭州大元人工环境设备有限公司、南京天脉远红地暖科技有限公司等企业大力支持的“2015中国地暖万里行第40站西安采暖暨舒适家居行业技术交流会”上，南京天脉远红地暖科技有限公司总经理黄国仓以《干式节能地暖差异化体验高效营销模式概况》为题，向参会嘉宾分享了差异化体验平台的重要性。

    随着经济的发展、人均GDP的增长，终端用户对舒适家居的要求也越来越高。目前，地暖供暖市场需求特征主要体现在不占层高、舒适、便捷、省钱、安全、美观。因此，国内地暖末端技术也随之改进，高效薄型干式地暖技术、远红外功能地暖技术将有广阔的市场空间。

    面对激烈的市场竞争，要在未来的广阔市场上占有优势，实现强有力的竞争，建设差异化地暖体验平台尤为重要，具体表现为：

    1、业务层面：地暖差异化体验平台带给客户快速沟通的三大功能，帮助客户快速选购一套合适的地暖系统！

    1）直观看到结构及使用数据差异

    ①厚度②结构工艺③表面温度④背面温度

    2）用手摸到表面和背面温度差异

    ①表面温度温感②背面透热温感

    3）用身体直观体验到功能结果差异

    ①弹性脚感②空间体感

    2、 运营层面：地暖差异化体验平台带给企业四方面好处

    1）大幅提高企业在地暖供暖专业形象。

    2）实现客户快速互动大幅提高签单比。

    3）快速培训员工，提高团队凝聚力。

    4）大幅提高企业在地暖供暖核心竞争力。     

    3、产品层面：地暖差异化体验平台可快速营销四方面产品

    1）营销不同地暖末端平台。

    2）营销地暖管平台。

    3）营销热源锅炉平台。

    4）营销测试地暖地板平台。

    不同层级的体验平台拥有不同的功能。对于差异化地暖体验三大层级平台来说，地暖体验测试台实现互动，地暖体验洽谈区实现谈单，而不同地暖体验房则为实现成功签单！除了店面，地暖差异化体验房还可以设置在洽谈室、办公室，也可以与展会、合作地板店、装潢公司产品展厅、工程项目售楼处等合作建设。

 

    邀约、体验、签单，是地暖差异化体验式营销固化的业务模式，而实现地暖舒适家居差异化体验式价值营销的全新商业模式，则从邀约开始就有所不同。“数据差异化互动”是实现体验平台完成邀约、实现签单的重要一步。从邀约开始，通过建材城舒适家居体验店、沿街门面体验店、新房小区临时体验店及装饰公司合作体验店信息客户邀约体验跟踪动态记录，汇聚庞大的信息流，为接下来的体验、互动、签单打下基础。

    “先体验后安装”，对于地暖安装来说，实现营销，体验尤为重要。而地暖差异化体验高效营销模式，无疑在市场竞争白热化的今天，为暖通人提供新的发展思路。面对激烈的市场竞争，唯有突出自身的差异化，才能突破发展困境，在市场上占有一席之地。