前言:敢做第一个吃螃蟹的人,需要的是勇气,敢做第一家吃螃蟹的企业,需要的是胆魄。作为国内第一家做发热电缆电地暖市场推广和工程应用的贵州伊思特公司,首单就进口了一个40英尺集装箱的发热电缆(1998年)。这个单子在当时没人敢做。但除了伊思特。
不过,也正是这个订单,让伊思特从此踏上了发热电缆产业之路没有回头,一做就是15年,成为今时今日之业内元老。
但是,15年,并非仅靠勇气和胆魄就能穿越。
(伊思特田明先生与暖立方杨荔女士合影)
伊思特,行业元老的“成长三阶段”
作为从上世纪90年代的国企伸展出来的伊思特,在计划做国内第一个发热电缆电地暖工程开始,就以规划了未来蓝图。“伊思特至今15年的发展历程可分为三个阶段。1998至2000年较为短暂的两年,我们称之为‘拿来’阶段;2001年至2003年,为学习、消化、吸收阶段;第三阶段,也就是2004年至今的近十年时间里,是我们不断创新的阶段。”伊思特总经理田明先生开门见山。
田明先生早年毕业于西南交大机械制造专业,时任铁道部下的上市公司南方汇通动力车间主任,带领着235个技术工人搞技术。由于当时国内尚无发热电缆产品、技术先例,到挪威考察学习的田明,就将阿尔卡特挪威电缆制造公司在此领域的先进技术带回了公司,引到了中国。“当时的中国人在世界上没有今天这么扬眉吐气,在欧美国家仍被一些人嘲侃为爱穿西装革履的亚洲病狮。但也正因为这样,我们就要先学习他们的技术,把他们的东西‘复制’到中国。”田明在回忆这段经历时还有一丝激动。
田明带着他的技术工人首先把这项技术“复制”到了南方汇通的办公大楼。“至今,南方汇通的发热电缆电地暖系统还运行良好,从未出现过任何问题。”田明很自豪。
差不多同期,伊思特又为国内沈阳棋盘山旅游景点内的一个大厅、四个小厅,铺设了共2400平米的发热电缆电地暖系统。这也是发热电缆电地暖在国内旅游景点大型项目中的首次应用。
师夷长技以制夷。通过不断学习、消化和吸收进口发热电缆电采暖施工工艺和生产技术,短短几年之后,伊思特就有了自己的品牌,其自主生产的发热电缆组件产品质量可媲美国外进口品牌“阿尔卡特”;2004年,伊思特完全脱离国有制体系,正式向伊思特民营企业方向发展,专搞自主研发;通过不断创新,突破了国内发热电缆技术上的一个个瓶颈与阻碍,成功研发了四代发热电缆产品,其在国内首创的“小直径金属丝对接方法”还成功申请了国家发明专利。
伊思特,先市场后产品
第一个吃螃蟹者是孤独的。虽然伊思特在国内实现了第一个发热电缆电采暖工程的铺装应用,但当时市场为零,没有多少人知道什么是发热电缆电地暖。所以田明与伊思特其他几位股东一致决定:“先做市场,再做产品”。
“第一阶段,我们只能通过靠做进口品牌的代理,来做市场。当时也是像今天一样带着产品到全国各地的展会参展。因为是新产品、新技术,感兴趣、咨询的人很多,但懂的人很少。尽管如此,经过那几年不断的展会推广,发热电缆的知名度还是慢慢起来了,后来就有厂家开始模仿我们的产品。”田明说。
在被模仿之中仍处领先地位的最有效方式,是不断创新。“事实上,伊思特的15年也是不断创新的15年,包括前期的复制、学习阶段,我们也在不停思考如何创新与改进。‘小直径金属丝对接方法’的发明,就是源自伊思特敢于对业内多年来存在的发热导线和不发热导线‘难对接’技术壁垒突破。”田明说。
不过,伊思特发展15年,也并非一帆风顺。
其在香格里拉居民家里铺设的发热电缆电地暖曾出现过问题。“火源”是当地居住的少数民族家庭须铺设地毯习俗。众所周知,铺设了发热电缆电地暖的房间地面是不能铺盖地毯的,否则很容易因聚热升温而出现问题。最终,通情达理的用户并没有向伊思特索赔。但这让伊思特人心里很过意不去,虽然他们知道这起故障事件并非伊思特责任,但却让伊思特对产品使用局限再次耿耿于怀,并将产品的继续改进升级列入公司重点研发计划之中……于是就有了现在的伊思特第四代耐高温发热电缆。该产品由芯线、绝缘层、接地线、金属屏蔽层和外护套组成,经过连续180天24小时不间断通电的破坏性试验,证明:即使地板上面铺盖两张5毫米的地毯,芯线温度为140℃,地板下温度为100度℃,地毯表面温度为48℃,电缆仍能正常工作。产品试验成功之后,伊思特便在第一时间快马加鞭地为那户受电缆问题之困的香格里拉人家,免费安装了这套全新的高端领先系统。
伊思特,创新15年,与责任分不开
如果说,伊思特的15年创新,源自对企业责任的坚守,那么,伊思特对未来的自信,则来自于行业责任的牵引。
田明认为,比起阶梯电价对电地暖行业的影响,业内恶性竞争对行业的打击更大更深,毕竟,外部打击永远没有内部互踩更容易让行业不堪一击。寥寥几家不负责任的企业稍稍拨动低价竞争的琴弦,造成的低品质、低服务现象,就足以连累整个行业,影响更多踏实做事的大企业、好企业。低价竞争问题不根除,行业的发展就会难上加难,举步维艰。
田明认为,根除行业恶性竞争的方法,是建立专门的技术标准,并逐步细分标准。比如先建立住宅采暖发热电缆技术标准,之后再制定商业建筑用标准、养殖用标准等等。有了这些技术监督和门槛,恶性竞争所导致的产品低质问题就会迎刃而解。
凭借15年坚持潜心研发、踏实做事的企业创新精神和责任意识,伊思特研发的发热电缆今天已广泛应用于管道防冻和伴热、电网防冻、屋顶融雪系统、汗蒸加温、大棚保温、养殖业保温、草坪供热、仓库干燥等多项领域。并在全国各地打通了自己的经销商、代理商渠道。
——有梦的企业永远都有市场和未来。今年,伊思特还将继续它的“创新梦”。